Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие информации о доставке и возможные мошеннические действия
опубликован 18.04.2014, 21:04
Заказала телефон в интернет-магазине, зарегестрировалась в личном кабинете на сайте магазина, оплатила заказ, положив на Яндекс деньги, мне написали, что телефон будет доставлен курьером в понедельник. Так как день рабочий, я спросила, в какое время. Ответа не последовало, решила зайти в личный кабинет, чтобы отследить отправку, но страницу поисковик найти не смог. Зато наткнулась на страницу с отзывом, где указано, что сайт-мошенник! В итоге ни денег, ни телефона, еще и должна теперь тем, у кого заняла на телефон ( (
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
В этом случае необходимо составить и направить 2 документа - претензию со ссылками на нормы права и заявление в правоохранительные органы, будут сложности с составлением документов обращайтесь.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 453 Поиск Регистрация
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Проблема с возвратом денег после отказа от заказа - Как найти свои деньги и повлиять на магазин?
Как вернуть деньги после неудачного заказа в интернет-магазине ТЕХНОМЕЦЕНАТ?
Осторожно - магазин ДФ-Медиа оказался мошенниками! Что делать при угрозах выкупа заказа?
Нарушение обязательств магазином rarephones.ru - куда обратиться и какие документы необходимы
Проблемы с заказом на сайте rarephones.ru - неисполнение обязательств и возможная компенсация морального вреда
Как вернуть деньги и найти владельца несуществующего интернет-магазина Merkum
Проблема с заказом в интернет-магазине - не получила товар и не могу вернуть деньги
