Как поступить, если магазин отказывается заменить сломанный телефон, приобретенный неделю назад?
Вопрос №6795605
из г. Краснодар
опубликован 09.05.2015, 11:54
опубликован 09.05.2015, 11:54
Прошу дать разъяснение по поводу купленного в магазине сломанного телефона: прошла неделя после его приобретения, в магазине менять отказываются. Как мне поступить в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если с момента покупки не прошло 14 дней, то необходимо предъявить продавцу требование об обмене на аналогичный телефон или о возврате денег. Требование необходимо вручить под роспись.
09.05.2015, 12:09
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Необходимо пока не истек срок обращения, предъявить им письменную претензию со своими требованиями на основе норм права.
09.05.2015, 11:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон сломался дважды после обмена
Отказ магазина в возврате или замене флешкарты - что делать в данной ситуации?
Как вернуть неисправный телефон в магазин, если продавец отказывается менять его в течение 14 дней?
Магазин отказывается заменить или вернуть деньги за телефон с заводским браком - что делать?
Отсутствие моего имени в графике на ближайшую неделю - что делать в такой ситуации?
Можно ли аннулировать кредит при возврате телефона с заводским браком?
Суд апелляционной инстанции отклонил мою просьбу о разъяснении решения - причины вызова меня на заседание суда
Что делать, если в магазине отказываются принять мобильный телефон, который не понравился?
Отказываются менять аксессуар в МТС магазине, купленный в кредит - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут