Отказ в возврате велосипеда из-за стертой резьбы на тормозном диске
Вопрос №6807280
из г. Курск
опубликован 11.05.2015, 20:24
опубликован 11.05.2015, 20:24
Приобрела велосипед 4 мая, а 7 мая резьба на тормозном диске стерта полностью (ребенок прокатился два раза). 11 мая поехала осуществить возврат данного товара. Но мне было отказано.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, нужно направить в их адрес письменную претензию на возврат на основе ЗоЗПП, пока не истек срок.
11.05.2015, 20:42
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 17 минут
Пишите претензию о возврате стоимости, если откажут, то вы вправе обратиться в суд
11.05.2015, 23:46
Я им принесла претензию в двух экземплярах, но продавец отказался ее подписать т.к он не уполномоченное лицо.
11.05.2015, 20:53
Направляйте по почте с описью вложения заказым с уведомлением. Квитанцию сохраняйте- даже если не получат и возвратное письмо
С уважением адвокат Курилова М.А. Курск.
11.05.2015, 21:52
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
673
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
147
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 132
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Велосипед с дефектами - можно ли обменять после 10 дней с момента покупки?
При сборке столкнулись с тем, что на педали не было резьбы - поехали в магазин - педаль поменяли.
Проблемы с детским велосипедом - возможность возврата денег или замены товара?
Проблемы с велосипедом - бракованная педаль и отказ магазина в возврате денег
Недостатки велосипеда GT Aggressor 1.0 Gloss White приобретенного в организации
Жалоба на приобретенный велосипед - дефекты, возврат и компенсация
Ответ на претензию клиента относительно отказа в возврате поврежденного диска из-за неправильного использования
Возможно ли вернуть велосипед в магазин и получить деньги вместо ремонта?
Претензия на возврат некачественного велосипеда - требуется экспертиза и возврат товара в рамках гарантии до ноября
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут