Отказ в возврате велосипеда из-за стертой резьбы на тормозном диске
Вопрос №6807280
из г. Курск
опубликован 11.05.2015, 20:24
опубликован 11.05.2015, 20:24
Приобрела велосипед 4 мая, а 7 мая резьба на тормозном диске стерта полностью (ребенок прокатился два раза). 11 мая поехала осуществить возврат данного товара. Но мне было отказано.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, нужно направить в их адрес письменную претензию на возврат на основе ЗоЗПП, пока не истек срок.
11.05.2015, 20:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 17 минут
Пишите претензию о возврате стоимости, если откажут, то вы вправе обратиться в суд
11.05.2015, 23:46
Я им принесла претензию в двух экземплярах, но продавец отказался ее подписать т.к он не уполномоченное лицо.
11.05.2015, 20:53
Направляйте по почте с описью вложения заказым с уведомлением. Квитанцию сохраняйте- даже если не получат и возвратное письмо
С уважением адвокат Курилова М.А. Курск.
11.05.2015, 21:52
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 028
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Велосипед с дефектами - можно ли обменять после 10 дней с момента покупки?
При сборке столкнулись с тем, что на педали не было резьбы - поехали в магазин - педаль поменяли.
Проблемы с детским велосипедом - возможность возврата денег или замены товара?
Проблемы с велосипедом - бракованная педаль и отказ магазина в возврате денег
Недостатки велосипеда GT Aggressor 1.0 Gloss White приобретенного в организации
Жалоба на приобретенный велосипед - дефекты, возврат и компенсация
Ответ на претензию клиента относительно отказа в возврате поврежденного диска из-за неправильного использования
Возможно ли вернуть велосипед в магазин и получить деньги вместо ремонта?
Претензия на возврат некачественного велосипеда - требуется экспертиза и возврат товара в рамках гарантии до ноября
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут