Отказ в возврате велосипеда из-за стертой резьбы на тормозном диске
Вопрос №6807280
из г. Курск
опубликован 11.05.2015, 20:24
опубликован 11.05.2015, 20:24
Приобрела велосипед 4 мая, а 7 мая резьба на тормозном диске стерта полностью (ребенок прокатился два раза). 11 мая поехала осуществить возврат данного товара. Но мне было отказано.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, нужно направить в их адрес письменную претензию на возврат на основе ЗоЗПП, пока не истек срок.
11.05.2015, 20:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 17 минут
Пишите претензию о возврате стоимости, если откажут, то вы вправе обратиться в суд
11.05.2015, 23:46
Я им принесла претензию в двух экземплярах, но продавец отказался ее подписать т.к он не уполномоченное лицо.
11.05.2015, 20:53
Направляйте по почте с описью вложения заказым с уведомлением. Квитанцию сохраняйте- даже если не получат и возвратное письмо
С уважением адвокат Курилова М.А. Курск.
11.05.2015, 21:52
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
29
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.6
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Велосипед с дефектами - можно ли обменять после 10 дней с момента покупки?
При сборке столкнулись с тем, что на педали не было резьбы - поехали в магазин - педаль поменяли.
Проблемы с детским велосипедом - возможность возврата денег или замены товара?
Проблемы с велосипедом - бракованная педаль и отказ магазина в возврате денег
Недостатки велосипеда GT Aggressor 1.0 Gloss White приобретенного в организации
Жалоба на приобретенный велосипед - дефекты, возврат и компенсация
Ответ на претензию клиента относительно отказа в возврате поврежденного диска из-за неправильного использования
Возможно ли вернуть велосипед в магазин и получить деньги вместо ремонта?
Претензия на возврат некачественного велосипеда - требуется экспертиза и возврат товара в рамках гарантии до ноября
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут