При сборке столкнулись с тем, что на педали не было резьбы - поехали в магазин - педаль поменяли.
Вопрос №1341954
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.07.2011, 10:53
опубликован 08.07.2011, 10:53
24.06.2011 приобрела велосипед в детском магазине (двухколесный с приставными колесиками). При сборке столкнулись с тем, что на педали не было резьбы - поехали в магазин - педаль поменяли. Прошла неделя, ребенок катается и...сломалось приставное колесо - резьбу сорвало, крепеж оторвался... через 2 дня катаясь на 3 колесах, разорвалась цепь. Могу ли я (2 недели на возврат товара заканчиваются как раз сегодня) написать заявление в магазин о некачественном товаре и о просьбе вернуть деньги или мне необходимо ехать в гарантийную мастерскую, отказываться от ремонта и выбивать деньги через суд? Подскажите пожалуйста, как лучше поступить!? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Елизавета!
Ваши правоотношения регулируются, как правильно указал мой коллега ст 18 Закона. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, в которой укажите требование о возврате денег. Возврат денег должен быть произведен в срок не более 10 дней (ст 22 Закона)
08.07.2011, 15:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Вы вправе потребовать деньги обратно за некачественный товар. Ссылайтесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей
08.07.2011, 11:00
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Филиппова Н. Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как ответить на претензию покупателя о отказе в возврате денег за товар ненадлежащего качества
Проблемы с велосипедом - бракованная педаль и отказ магазина в возврате денег
Проблемы с купленным велосипедом - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар
Проблема с велосипедом - Раскрутившаяся педаль и отказ магазина от гарантийного ремонта
Гарантийный случай - выпала педаль велосипеда из-за сорваной резьбы - кто несет ответственность?
Какие причины возврата указать и есть ли шанс вернуть деньги?
Как вернуть велосипед после двух недель использования и истечения 30-дневного срока гарантии?
Как вернуть деньги за некачественный трехколесный велосипед - опыт первой походки и отказ предпринимателя
Скажите пожалуйста мы купили велик на рынке через 3 дня у нас сломалось резьба нна педали, что делать можно ли обменять товар.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут