Как вернуть прорвавшиеся ботиночки без чека, но с подтверждением покупки по смс?
Вопрос №6808152
из г. Мурманск
опубликован 11.05.2015, 22:36
опубликован 11.05.2015, 22:36
Купила три дня назад ботиночки и они прорвались! Могу ли я их вернуть, чека нет, но есть смс на телефоне о том что я в их магазине покупала обувь по терминалу!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно, обязаны вернуть деньги или обменять на другой товар. Отсутствие чека не является препятствием к возврату некачественного товара. Если будут проблемы, пишите письменную претензию со ссылкой на ст.18 Закона о защите прав потребителя, или сразу в суд.
11.05.2015, 23:58
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть обувь с отошедшей стелькой в магазин?
Проблема с обувью - магазин отказывается принять обратно из-за использования
Возможно ли вернуть мобильный телефон с дефектом в магазин после трех дней со дня покупки при наличии чека?
Гарантия на фабричную обувь - внучке оторвалась пятка через месяц - можно ли вернуть в магазин?
Могу ли я вернуть эту обувь обратно в магазин с возвратом мне денег?
Вопрос о возврате лишнего рулона обоев без чека, имеется только чек терминала с общей суммой покупки
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Вопрос возможности возврата обуви без чека в детский магазин
Три дня назад купила телефон б/у в магазине, через три дня выяснилось что он не исправен, могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут