Возможно ли вернуть куртку без чека, но со смс-подтверждением оплаты?
Вопрос №13418964
из г. Якутск
опубликован 07.11.2017, 00:21
опубликован 07.11.2017, 00:21
Здравствуйте, три дня назад купила куртку, сразу ушла в ней из магазина, но оказалось, что она продувает насквозь, хотя продавец уверяла в обратном. Могу ли я вернуть ее? чека нет, но есть смс об оплате через терминал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы считаете, что в товаре имеются недостатки либо Вам предоставили неполную и недостоверную информацию, обратитесь к продавцу с письменной претензией и можете требовать возврат денег. Чек в этом случае не является основанием отказа.
07.11.2017, 00:32
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Вернуть можете. В соответствии с законом о защите прав потребителей в течение 14 дней Вы можете вернуть любой товар, за исключением нижнего белья и еще ряда позиций, к которым приобретенная Вами верхняя одежда не относится. Чек для этого не нужен. Можете приложить выписку из банка.
07.11.2017, 00:27
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 908
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 216
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 289
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка при покупке - можно вернуть куртку без чека?
Как вернуть прорвавшиеся ботиночки без чека, но с подтверждением покупки по смс?
Возможность возврата куртки с использованием акции и полученной скидки на бензин - все условия и потенциальные ограничения
Попытка вернуть куртку по закону о Защите прав потребителя - возвращаемый товар в идеальном состоянии, но получен отказ
Как вернуть куртку, купленную несовершеннолетней дочерью без разрешения родителей?
Вернуть купленную куртку без бирок и срезанного ценника - возможны ли проблемы в магазине Нинель?
Продавец отказался принять обратно неношеную куртку - что делать?
Могу ли я вернуть продувшийся пуховик и получить обратно деньги?
Купила куртку 26.03.16 одевала 2 раза в итоге замок на куртке разлетелся, чека и бирок нет, могу вернуть куртку назад в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут