Возможно ли вернуть куртку без чека, но со смс-подтверждением оплаты?
Вопрос №13418964
из г. Якутск
опубликован 07.11.2017, 00:21
опубликован 07.11.2017, 00:21
Здравствуйте, три дня назад купила куртку, сразу ушла в ней из магазина, но оказалось, что она продувает насквозь, хотя продавец уверяла в обратном. Могу ли я вернуть ее? чека нет, но есть смс об оплате через терминал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы считаете, что в товаре имеются недостатки либо Вам предоставили неполную и недостоверную информацию, обратитесь к продавцу с письменной претензией и можете требовать возврат денег. Чек в этом случае не является основанием отказа.
07.11.2017, 00:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Вернуть можете. В соответствии с законом о защите прав потребителей в течение 14 дней Вы можете вернуть любой товар, за исключением нижнего белья и еще ряда позиций, к которым приобретенная Вами верхняя одежда не относится. Чек для этого не нужен. Можете приложить выписку из банка.
07.11.2017, 00:27
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
1
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка при покупке - можно вернуть куртку без чека?
Как вернуть прорвавшиеся ботиночки без чека, но с подтверждением покупки по смс?
Возможность возврата куртки с использованием акции и полученной скидки на бензин - все условия и потенциальные ограничения
Попытка вернуть куртку по закону о Защите прав потребителя - возвращаемый товар в идеальном состоянии, но получен отказ
Как вернуть куртку, купленную несовершеннолетней дочерью без разрешения родителей?
Вернуть купленную куртку без бирок и срезанного ценника - возможны ли проблемы в магазине Нинель?
Продавец отказался принять обратно неношеную куртку - что делать?
Могу ли я вернуть продувшийся пуховик и получить обратно деньги?
Купила куртку 26.03.16 одевала 2 раза в итоге замок на куртке разлетелся, чека и бирок нет, могу вернуть куртку назад в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут