Кредит за некачественный телефон - магазин возвращает деньги, банк требует оплатить весь кредит до конца

Вопрос №680883 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.12.2008, 21:18

В магазине (Ультра) мной был взят телефон в кредит. Сделан первый взнос и остальное у банка (ХКФ Банк).

Через 4 месяца телефон был отдан в магазин для отправки на экспертизу. Сервис центр прислал подтверждение о том, что телефон имеет заводской брак и я могу забрать свои деньги.

Был составлен акт о возврате. Взамен на чек вернули первый взнос и сказали что отправят уведомление о расторжении кредитного договора, после чего банк делает перерасчет и закрывает кредит - то-есть возвращает деньги за 4 оплаченных месяца за исключением процентов и комиссий и остальное естественно платить не нужно.

Приехал в банк, где мне сказали что никакого уведомления им не приходило и приходить не должно и вообще я должен оплатить весь кредит до конца, взять в МАГАЗИНЕ справку о том что кредит полностью оплачен и с этой справкой банк вернет стоимость товара.

Помогите пожалуйста прояснить ситуацию.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шляго Сергей Станиславович

Адвокат Москва, стаж 11 лет

5.0 360 отзывов

обратитесь в суд к продавцам, третьими лицами банк, о возмещении ущерба, связанного с выплатой Вами процентов по кредиту. Это же Ваш ущерб.

03.12.2008, 22:11

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 53 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Новоузенск, стаж 6 лет

5.0 823 отзывa

Антон,проще если вам магазин поменяет телефон...С уваж.Виктор

04.12.2008, 09:16

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Андриевская Оксана Васильевна

Адвокат из города Краснодар, стаж 12 лет

1 отзыв

В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

04.12.2008, 11:30

Спросить юриста