Проблемы с отменой брони турагентством - правовая сторона вопроса и дальнейшие действия

Вопрос №6812054 из г. Псков
опубликован 12.05.2015, 12:17

Правоотношения туриста и турагенства.

День добрый.

Я заключила предварительный договор-заявку с Агенством Корал-Тревел 06.04.15 с внесением предоплаты за тур на период с 20.05.15 по 27.05.15 в Турцию в отель А. На момент заключения договора условия аннулирования любого тура были таковы: потеря 30 у.е. при отказе от тура за 16 дней и более.

Прочитав множество плохих отзывов об отеле А, 30.04.15 я приняла решение поехать в отель Б с этим же турагентом, и согласна была с потерей 30 у.е. за снятие брони в отеле А. Но мне сообщили, что отказ от брони теперь обойдется 20 % от стоимости тура, т.к. Корал-Тревел изменил условия аннуляции с 15.04.2015 г. И в моем случае перебронь обойдется мне в 130 у.е.

Потерять такую сумму для меня очень существенно, поэтому пришлось в ущерб своим желаниям ехать в отель А.

Правомерны ли действия турагенства?

Считаю что мои права нарушили.

Спасибо

Как поступить сейчас? Ехать в тур и потом судиться? Или потерять сумму денег, но произвести возврат денег сейчас?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Белоусов Сергей Николаевич

Юрист Таганрог, стаж 15 лет

4.6 42448 отзывов

Действия неправомерны, на этом основании можно расторгнуть договор и вернуть денежные средства.

12.05.2015, 12:20

Мне не понравился Ваш ответ.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с отменой брони турагентством - правовая сторона вопроса и дальнейшие действия

Похожие вопросы