Вопрос: должны ли были уведомить надлежащим образом с проведением экспертизы и оценкой ущерба виновного?

Здравствуйте! Мой муж в феврале 2014 года признан виновным в ДТП. Потерпевший был застрахован от ущерба КАСКО. В мае 2015 года получаем претензию от страховщика по КАСКО, где нам предъявляют оплатить сумму ущерба свыше 120 000 руб., не много ни мало 196 тыс. руб. Прилагают страховой акт о размере в ущербе в сумме 323 тыс.руб. Предлагают ознакомиться с документами по адресу в Москве, хотя мы проживаем в г.Тюмени. Вопрос: должны ли были уведомить надлежащим образом с проведением экспертизы и оценкой ущерба виновного? Назревает вопрос: может потерпевший решил отремонтировать машину не только по факту (виновник заехал в зад потерпевшему) но и в целом и таким образом оставить виновного в дураках.