Как вернуть деньги или поменять отремонтированный телефон, взятый в кредит?
Вопрос №6819911
из г. Челябинск
опубликован 13.05.2015, 08:12
опубликован 13.05.2015, 08:12
Я сдала телефон в ремонт по гарантийному сроку. Хочу после ремонта вернуть деньги либо в этом же салоне обменять на другой. Меня не особо устраивает отремонтированный телефон, к тому же нет гарантии что он не сломается снова. Подскажите в чем может возникнуть сложность если телефон взят в КРЕДИТ, и как следует поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обменять телефон, если он вам просто не нравится, нельзя, только в случае брака (телефон-технически сложный товар). Если после ремонта появляется тот же недостаток то вернуть деньги можно, так как телефон считается не ремонтопригодным. Сложностей с кредитом не бывает. Сложность в том, что телефон обмену и возврату без недостатков (неустранимых) не подлежит. Более подробно указано в ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Центр защиты прав потребителей "Согласие", ул.Цвиллинга, 59а, офис Адвокат. 89085815068
13.05.2015, 10:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт телефона, взятого в кредит - можно ли требовать возврат денег или обмен на другой?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Проблемы с телефоном на гарантии - возможность обмена или возврата денег
Проблемы с телефоном на гарантии - как поступить в сложной ситуации?
Проблемы с гарантийным ремонтом лобзика - возможно ли вернуть деньги?
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Телефон на гарантии,сдали в ремонт.Можно ли после ремонта,вернуть деньги или обменять на такой же.
Возможность возврата или обмена телефона при повторных поломках в период гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут