В стиральной машинке сломался модуль. Машинка на гарантии-предлагают ремонт. Но мы хотим обмен или возврат денег. Возможно ли это?
Вопрос №6826040
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.05.2015, 23:31
опубликован 14.05.2015, 23:31
В стиральной машинке сломался модуль. Машинка на гарантии-предлагают ремонт. Но мы хотим обмен или возврат денег. Возможно ли это?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно. Ст. 18 ФЗ РФ "О защите прав потребителей". В течении 15 дней, так как это технически сложный товар. А так как выявлен существенный недостаток, то и свыше 15 дней.
15.05.2015, 00:11
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
да возможно согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ
14.05.2015, 23:32
Нет, невозможно
14.05.2015, 23:32
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать бесплатной замены бракованного модуля после ремонта телефона в сервисном центре?
Вопросы о доставке, замене и гарантийном ремонте стиральной машины
Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать
Вопрос гарантийного обмена или возврата денег при повторной поломке телефона
Отказывается брать бракованную стиральную машину обратно - что делать в такой ситуации?
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Необходимость замены стиральной машины на время ремонта - обязательство или усмотрение сервисного центра?
Как получить компенсацию после повреждения стиральной машины при ремонте бака?
Ржавчина коррозия барабана стиральной машинки отказ в обмене, предлагают только ремонт.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут