Как компания Грейт-моторс вывела из строя мою машину и не смогла исправить ее - история попытки получить помощь в другом городе
Вопрос №682924
из г. Нефтеюганск
опубликован 06.12.2008, 21:30
опубликован 06.12.2008, 21:30
Проживаю в г.Нефтеюганске, два месяца назад при поездке в г.Сургут (60 км от нашего города) машина дала сбой, обратно ехать побоялась, заехала в компанию "Грейт-моторс", находящуюся по адресу - Сургут, Быстринская, 7. Обратилась за помощью. Попутно попросила поменять подшипник, купленный заранее. Машину сказали надо оставить на диагностику, перезвонили через 3 три, сказали, что все в порядке, машину можно забрать. Прихала, оплатила за ремонт 8,5 тыс. рублей. Потом выгнали мне машину, датчик неисправности как горел, так и горит и к нему еще один. Спросила в чем дело, машину опять забрали, через 10 минут выгнали обратно, сказали, что пройдет. Домой добрались еле-еле в тумане к вечеру. Поехали на свое СТО, ТАМ ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО НАМ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ, только поменяли подшипник, а при этом повредили ABS . Зафиксировали это на фото, позвонила в "Грейт-моторс", соединили с тех. директором, отправила фото по эл.почте, сказали, что разберутся. Перезвонила еще раз, сказали, что заказали запчасти, они в пути, перезвонят. Звонка не дождалась, через неделю позвонила сама, сказали тоже самое, но этот разговор был записан мной на диктофон. Звонка так и не дождалась. Подскажите, могу ли я добиться восстановления машины или материальной компенсации, какие шансы? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
по закону о защите прав потребителей обратитесь в суд по своему месту жительства и взыщите не только убытки но и пеню за отказ выполнить претензию привелеките свидетелей - Ваше СТО. Удачи.
06.12.2008, 22:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом компьютера - мастер не выполнил диагностику и потребовал оплату
Оказалось, что они поменяли еще несколько дорогостоящих деталей, даже не поставив меня в известность!
Проблемы с бу автомобилем - могу ли я вернуть его продавцу или потребовать оплаты за ремонт?
Проблемы с автосервисом - машина не работает после диагностики за 15000 рублей. Как решить ситуацию?
Проданный автомобиль нуждается в ремонте - как поступить в случае возникновения спорной ситуации?
Требую замену или возврат денег за неисправный ноутбук
Проблемы с риелтором - Как вернуть деньги за комиссию после неудачного поиска квартиры?
Пропажа машины в сервисе - Что делать, если ваша Chevrolet Spark исчезла после ремонта?
Проблемы с машиной KIA Sorento на гарантии - диагностика не решила проблему, деньги взяли, но машина все еще не едет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут