Проблемы с кредитом в Альфа-банке - испытания и нечестность финансовых аферистов

Меня зовут Лия. В позопрошлом году я совершила большую глупость - взяла кредит в Альфа-банке. Хочу сказать, что это не единственный мой кредит, но именно, извините, сволочи из этого банка выпили у меня всю кровь. Суть в следующем: вскоре после того как я взяла вышеупомянутый кредит, у меня серьезно изменилось материальное положение: во-первых я перестала сдавать квартиру, которую сдавала ранее (т.к.сын женился), ну и прошлым летом вынуждена была уйти с работы по причине сокращения. В мои 52 года в наше время работу найти сложно, поэтому сидела без работы в общей сложности 4 месяца. Потом работу нашла, но меня обманули. Не заплатили. Несколько раз допускала в банке просрочки. В результате они накрутили огромные штрафы. Встречалась я со службой безопасности альфа-банка (умышленно пишу с маленькой буквы, т.к. никакого уважения к этим аферистам у меня нет) Они обещали снять штрафы если с до 29 мая верну долг. Я дала расписку. Но и сейчас они мучают меня телефонными звонками и угрозами. И нет никакой гарантии что с меня эти штрафы снимут. Я поняла одно - верить этим аферистам нельзя. Они врут на каждом шагу, сами себе противоречат. Что мне делать в данной ситуации? Помогите, пожалуйста.