Вопросы по Защите прав потребителей - Можно ли рассчитывать на бесплатного адвоката? Будет ли дело о возврате iPhone 6 выигрышным?
опубликован 14.05.2015, 10:56
У меня вопрос по Защите прав потребителей. Приобрела IPhone 6 в подарок, но по определенным причинам не понравился подарок и в течение 14 дней я решила его вернуть. В магазине мне отказали, обратилась за помощью в консультационый центр юридической помощи, где заплатила деньги. Они мне составили претензию в порядке досудебного урегулирования, которую я отправила в магазин. Пришел опять отказ. Значит следующий шаг это суд. Денег на адвоката нет. Возникают 2 вопроса: 1) могу ли я насчитывать на бесплатного адвоката? 2) выйгрышное ли это дело?
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Консультационный центр направил Вас по ложному пути.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Ст25 закона не дает вам право на возврат этого товара
Только по ст10 и12 и ли18 закона
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Куплен сотовый телефон с неисправным микрофоном - проблемы с сервисным центром и отсутствие обмена в магазине
Неудачная покупка - могу ли я требовать возврата денег при невыполнении обязательств магазина?
Проблема с мебельным магазином - недостача и поломка товара, отсутствие ответа на претензию
Магазин нарушает ФЗ О защите прав потребителей - задержка возврата денег при покупке подушек
Проблемы с смартфоном - отсутствие помощи от магазина и возможность судебного иска
Проблемы с гарантией - почему телефон не возвращается после 45 дней в сервисном центре?
Отказ магазина в возрате денег за сумку без ярлыка - есть ли смысл обращаться в суд?
Отказ магазина принять обратно смартфон - ситуация с притензией и отказом сообщить юридический адрес.
Отказали в возврате мясорубки - что делать в такой ситуации в магазине Техносила?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут