Отказали в возврате мясорубки - что делать в такой ситуации в магазине Техносила?
опубликован 18.10.2013, 10:52
В магазине Техносила расположенного по ул. Степана Разина, 4 квартал, купила мясорубку 15.10.2013 для подарка, подарок не понравился. Решила вернуть в магазин 17.10.2013. Товар не приняли. Взяли заявление и сказали, что специальная комиссия будет в течение 10 дней изучать заявление, затем при помощи смс сообщат, согласны ли принять назад товар и вернуть деньги. Правильно ли поступают продавцы данного магазина?
Добрый день. Магазин поступает правильно. Товар, который Вы приобрели входит в
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
[b][/b]
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тольятти
Похожие вопросы
Как вернуть и обменять товар в магазине при обнаружении более низкой цены онлайн?
Через день мне позвонили из магазина и сказали, что вещь ношеная и деньги мне не вернут.
Что мне дальше делать в магазине отказываются возвращать или обменять товар?
Возможно ли вернуть планшет в магазин и получить деньги обратно, если товар не понравился?
Возврат дорогой верхней одежды (плаща) из интернет-магазина - правила и условия
Возврат и расторжение договора купли-продажи ноутбука, приобретенного в магазине Техносила, из-за отсутствия работы wi-fi.
Отказ администрации магазина в замене или возврате денег за неисправную мясорубку
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут