Претензия написана вполне правильно. Она содержит информацию о заключенном договоре, повреждении груза и требования о возмещении ущерба. Однако, для большей ясности, можно добавить информацию о том, что упаковка бы
Вопрос №6832714
из г. Пермь
опубликован 14.05.2015, 14:13
опубликован 14.05.2015, 14:13
Столкнулся с проблемой - заказывал у частного лица с г. Артем стоп сигналы на машину. Привезли транспортной компанией Энергия. На коробке имеется отверстие сквозное диаметром 1,5 см. один стопарь пробит. ТК объясняет что вина отправителя, типа не было обрешетки и поэтому хрупкий товар мог пострадать. Филиал, в котором отправитель отправил товар посоветовал нести претензию в мой филиал, сказали что обрешетка бы не спасла и пробитие в любом случае могло попортить товар.
Составил претензию:
Мною 28.04.2015 заключен с ООО Энергия договор №123456 об оказании услуги (выполнении работы) - доставка груза их г. Артём в г. Пермь (Вот здесь ворпрос: отправитель другой человек, получатель я. оплачивал я. Значит ли это что я заключил договор с организацией?). Цена работы/услуги составляла 500 руб. и мной было внесено 100% стоимости. При выполнении работ (услуг) была повреждена упаковка товара, а именно - сквозное отверстие в упаковке и как следствие поврежден один стоп сигнал стоимостью 1000 руб. и второй стоп сигнал стоимостью 1000 руб.
Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,
ТРЕБУЮ:
- вернуть стоимость груза в размере 2000 руб. в десятидневный срок с момента подачи претензии (выписка из личного кабинета интернет банка прилагается).
- вернуть убытки, понесенные из-за ненадлежащего предоставления услуги, а именно стоимость доставки в размере 500 р
Все ли верно? Или претензия неправильно написана?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Верно- только сошлитесь еще на ст 309 ГК РФ, 1064 и 1068 ГК РФ и ст 29 ЗоЗПП
14.05.2015, 14:36
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 003
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 680
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Навязанная услуга в транспортной компании
Продавец не выполнил заказ на обрешетку, груз получил повреждения
Как решить проблему поврежденного товара при доставке из интернет-магазина?
Что делать, если груз поврежден при доставке и транспортная компания не признает своей вины?
Отказано в компенсации за повреждение груза - как действовать дальше?
Проблемы с доставкой - как взыскать компенсацию за поврежденный груз и отсутствующую обрешетку?
Как правильно сформировать иск (или претензию)
Повреждение груза - кому должно быть возмещено - отправителю или получателю?
Как решить вопрос с поврежденной упаковкой при перевозке груза?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут