Я продаю телевизоры и возник спорный вопрос телевизор сломался я его за свой счет отремонтировал а покупатель отказывается
Вопрос №68495
из г. Самара
опубликован 03.01.2003, 12:40
опубликован 03.01.2003, 12:40
Я продаю телевизоры и возник спорный вопрос телевизор сломался я его за свой счет отремонтировал а покупатель отказывается брать телевизор требует возврата денег как быть в данной ситуации суд говорит покупатель всегда прав.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Александр! В данном случае это говорит не суд, а закон. Согласно ст.503 Гражданского кодекса РФ именно покупатель выбирает ( по собственному усмотрению) одно из предоставлений, указанных законе в случае продажи товара ненадлежащего качества. Можете сами посмотреть эту статью на данном сайте в разделе: "Материалы. ГРажданское право". Поэтому, коль скоро покупатель решил расторгнуть договор и взыскать покупную плату, то это его воля, с которой обязаны считаться и Вы и суд.
Хорощо еще, что покупатель не требует с Вас компенсации морального вреда, которая предусмотрена в данном случае ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если Вы откажетесь удовлетворить требование гражданина-потребителя, то при рассмотрении спора в суде суд вправе подвергнуть Вас (дополнительно) штрафу в доход государства в размере цены иска ( стоимость телевизора плюс компенсация морального вреда) - часть 6 ст.13 Закона "О защите прав потребителей".
Так, что (в определенном смысле) потребитель всегда прав.
03.01.2003, 17:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврат денег после нескольких ремонтов телевизора - как быть продавцу?
Отказ продавца от возврата денег за вышедший из строя телевизор - права потребителя и особенности кредитного договора
Возможно ли взыскание расходов на экспертизу и доставку телевизора через суд?
Что делать, если транспортная компания не хочет выплачивать полную стоимость разбитого телевизора? Опыт и советы.
Судебный спор - покупатель требует возврата денег за жк телевизор марки Cameron 3207 с незначительным дефектом
Возможно ли потребовать замену неисправного телевизора после двух ремонтов?
Клиент отказывается от ТВ,требует назад деньги, говорит, что пойдёт жаловаться.
Взорвавшийся телефон повредил телевизор на гарантии и страховая компания требует акт о пожаре - что делать?
Задержка гарантийного ремонта - возможна ли компенсация транспортных расходов при возврате денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут