Нарушение срока поставки кухни - возможность обращения в суд и требование возврата денег
опубликован 17.05.2015, 10:29
Сначала целесообразнее написать новую претензию с требованием о возврате денежных средств, получив ответ на которую обратиться в суд.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте. Можете обратиться в суд.
Согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителей, требование потребителя подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем и др.) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Но если в претензии Вы не указывали требование о расторжении договора и возврате денежных средств, то суд может оставить Ваш иск без рассмотрения, так как не был соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Обращайтесь в суд. Достаточно того, что претензию Вы направляли. Если сумма до 50 т.р., тогда в мировой участок, если больше - тогда в районный суд. Можете по месту своего жительства, а можете по месту нахождения фирмы - на Ваше усмотрение.
В претензии я просила:
1. оказать до 15-го услугу (выполнить работу),
2 выплатить неустойку за нарушение срока оказания услуги (работы) в размере 3% ( как в ЗПП, в договоре меньше) за каждый день просрочки, но не больше суммы услуги. В итоге на день подачи набежало 100% стоимости услуги.
3. возместить иные убытки , в т.ч моральный вред и нервное потрясение и т.д. в размере 100% стоимости услуги.
Могу ли я не требовать возврата денежных средств, а требовать уплаты неустойки за нарушение срока оказания услуги (выполнения работы) и прочих убытков? Или неустойку можно требовать только, если оказали услугу , но с с нарушением срока оказания услуги?
Можете требовать неустойку и при нарушении сроков
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Столкновение с требованиями клиента о сроках возврата в рамках заключенного договора о возмездных услугах
Отказ в возврате денежных средств после претензии - что делать в такой ситуации и можно ли повторно потребовать возврата?
Фирма не выполняет поставку стройматериалов после 100% оплаты - как действовать дальше и куда обратиться?
Претензия на возврат денежных средств не удовлетворена, требую выплаты неустойки за просрочку
Кухонный гарнитур не привезли в срок, компания предлагает переоформить договор - как вернуть деньги?
Покупатель требует расторжения договора и возврата денег за неисправный смартфон - что делать
Как исчислить неустойку при истекшем сроке хранения письма в рамках Закона о защите прав потребителей?
Неосуществленные юридические услуги - исковая давность исчисляется с даты заключения договора или получения претензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут