Регулируются ли законом сроки предъявления потребителем требований о предоставлении инфо о товарах?

Вопрос №687250 из г. Новокузнецк
опубликован 12.12.2008, 13:24

Очень важный и срочный вопрос: касается нарушения Продавцом прав Потребителя на своевременное предоставление информации о товарах. В какие сроки потребитель имеет право потребовать предоставления такой информации? В момент покупки или по прошествии какго-то времени? Покупка была совершена мной 11.11.2008 г. Хочу узнать инфо в данный момент. Имею ли я на это право? Просто есть сомнения по поводу состава, изготовителя товара и вида меха. Когда покупала, продавец отвечает: состав не знаю, мех вроде бы енотик, производитель по-моему Россия по дизайну Франции. Вот и вся инфо. Никакого документального подтверждения. ТОлько ярлык, на котором указаны способы ухода за изделием, название фирмы и состав ткани. Ни про мех, ни про перо ничего не сказано, также как и про производителя. Могу ли я в настоящий момент расторгнуть договор купли-продажи по основанию, что мне предоставили неполную либо недостоверную информацию? Регулируются ли законом сроки предъявления потребителем требований о предоставлении инфо о товарах? Очень нужен ответ! Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сергеева Ольга Владимировна

Юрист Саратов

4.4 1529 отзывов

Анна! Данная информация должна быть предоставлена в момент покупки товара, согласно п3.ст.10 ЗоЗПП. Вы имеете право расторгнуть договор купли - продажи в случае непредоставления такой информации продавцом.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Регулируются ли законом сроки предъявления потребителем требований о предоставлении инфо о товарах?

Похожие вопросы