Как защитить свои права потребителя в случае невозможности ремонта товара
Вопрос №8770777
из г. Старый Оскол
опубликован 19.11.2015, 12:21
опубликован 19.11.2015, 12:21
Можете проконсультировать по поводу защиты прав потребителя. Суть вопроса следующая:
в мае 2012 года был приобретен домашний кинотеатр. Срок службы 3 года гарантия год. После обращеия в СЦ авторизованный) получен ответ, что товар отремонтировать не возможно детали не поставляются. Подскажите можно ли производителя в данной ситуации обязать отремонтировать данный товар либо потребовать возврата уплаченных денежных средств согласно договора купли продажи на основании статьи 6 ОЗПП
Обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара изготовитель обязан в течение всего срока производства товара, а после снятия его с производства, в течение срока службы товара (при его отсутствии в течение 10 лет с момента передачи товара потребителю).
Срок окончания даты производства изготовитель не предоставляет, но на оф сайте указана информация адресов оф партнеров где еще можно купить данный товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---на данное время. можно только отремонтировать его за собственный счёт. и не сочинять по поводу 10 летнего срока.
19.11.2015, 12:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Старый Оскол
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Недобросовестные продавцы отказываются вернуть деньги за некачественный полотенцесушитель
Как трактуется гарантия продавца и производителя в ЗоПП (2022 г.)?
Как предъявить требование по недостаткам мебели через 8 месяцев после покупки, когда гарантия уже истекла?
Отказ дилера предоставить письменную информацию после гарантийного ремонта - что делать?
Как защитить свои права - Право потребителя на устранение недостатков в ювелирном изделии без гарантийного срока
Претензия на возврат суммы и неустойку по неисполнению договора купли-продажи на сумму 450 тысяч рублей
Имею ли я право на возврат денег за телефон Nokia Lumia 520 после повторного гарантийного ремонта?
Права потребителя при обнаружении недостатков технически сложного товара
Право потребителя на возврат денег за отсутствующий товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут