
Испорченная стиральная машина - как получить обратно деньги вместо ремонта
опубликован 19.05.2015, 13:39
Мы купили стиральную машину, после стирки активатор на машинке заклинил. Мы увезли ее в магазин где приобрели, она по гарантийному талону отправили на ремонт, потом мы ее забрали. Она так же не работала, увезли снова в магазин, написали претензию и чтобы вернули денежные средства. По словам работников магазина отправили на списание. Сегодня звонят и говорят что машина исправна, ее отремонтировали, приезжайте забирайте. Я не хочу уже видеть эту машину, она не крутит, хочу забрать деньги. Как это правильно сделать. Я сказала им чтобы они налили воду и сами попробовали постирать с такой машинкой, на что они ответили что она постирала все безупречно (Помогите!
Если во второй претензии вы потребовали расторжения договора и возврата денег, то магазин должен был вам деньги вернуть.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Второй экземпляр претензии с их отметкой о принятии имеется?
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация
