Банк Ренесанс обвиняет меня в невыплате кредита после двухлетнего срока - куда обратиться и что делать?
Вопрос №6893534
из г. Казань
опубликован 20.05.2015, 15:19
опубликован 20.05.2015, 15:19
Я брала в кредит телефон 2 года назад в банке ренесанс, на год, т.е. в марте 2014 года оплатила последний платёж.Никаких звонков и писем от банка не было, но спустя год, а именно в апреле 2015 года, сотрудники банка позвонили на работу и сообщили о том что я являюсь злостным неплательщиком и что на меня подают в суд. Я позвонила в банк для уточнения информации, на что мне ответили, что мой долг составляет 37 тысяч рублей, но я попадаю под какую-то акцию и мне нужно в течении 3 х дней оплатить всего лишь 12100 р. На вопрос почему они позвонили мне только через год ответили что банк оставляет за собой право решать когда ему информировать клиента о задолженности. Из всех чеков у меня 2 х не хватает. Сотрудники банка говорят что у меня было недоплачено 800 р. Что мне делать в этой ситуации? Куда обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, запросите у них выписку по лицевому счету и справку о сумме задолженности и обратитесь в суд, в судебном порядке, Вы сможете уменьшить сумму неустойки.
21.05.2015, 14:18
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Это мошенники.
20.05.2015, 15:22
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 652
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 087
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
11
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном и незаконное требование оплаты по кредиту - что делать?
Как защититься от продажи долга в коллекторские службы после проигрыша в суде?
Проблемы с погашением кредита в Тинькофф банке - требования коллекторов после 5 лет
Почему коллекторы не присылают документы и не уведомляют о передаче долга?
Срок исковой давности по кредиту - проблемы и возможные решения в сложной ситуации
Что делать, если не смог оплатить кредит в компьютерном магазине после потери работы и аварии
Банк предлагает новогоднюю акцию по кредиту - стоит ли ей верить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут