Банк Ренесанс обвиняет меня в невыплате кредита после двухлетнего срока - куда обратиться и что делать?
Вопрос №6893534
из г. Казань
опубликован 20.05.2015, 15:19
опубликован 20.05.2015, 15:19
Я брала в кредит телефон 2 года назад в банке ренесанс, на год, т.е. в марте 2014 года оплатила последний платёж.Никаких звонков и писем от банка не было, но спустя год, а именно в апреле 2015 года, сотрудники банка позвонили на работу и сообщили о том что я являюсь злостным неплательщиком и что на меня подают в суд. Я позвонила в банк для уточнения информации, на что мне ответили, что мой долг составляет 37 тысяч рублей, но я попадаю под какую-то акцию и мне нужно в течении 3 х дней оплатить всего лишь 12100 р. На вопрос почему они позвонили мне только через год ответили что банк оставляет за собой право решать когда ему информировать клиента о задолженности. Из всех чеков у меня 2 х не хватает. Сотрудники банка говорят что у меня было недоплачено 800 р. Что мне делать в этой ситуации? Куда обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, запросите у них выписку по лицевому счету и справку о сумме задолженности и обратитесь в суд, в судебном порядке, Вы сможете уменьшить сумму неустойки.
21.05.2015, 14:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Это мошенники.
20.05.2015, 15:22
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном и незаконное требование оплаты по кредиту - что делать?
Как защититься от продажи долга в коллекторские службы после проигрыша в суде?
Проблемы с погашением кредита в Тинькофф банке - требования коллекторов после 5 лет
Почему коллекторы не присылают документы и не уведомляют о передаче долга?
Срок исковой давности по кредиту - проблемы и возможные решения в сложной ситуации
Что делать, если не смог оплатить кредит в компьютерном магазине после потери работы и аварии
Банк предлагает новогоднюю акцию по кредиту - стоит ли ей верить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут