Банк Ренесанс обвиняет меня в невыплате кредита после двухлетнего срока - куда обратиться и что делать?
Вопрос №6893534
из г. Казань
опубликован 20.05.2015, 15:19
опубликован 20.05.2015, 15:19
Я брала в кредит телефон 2 года назад в банке ренесанс, на год, т.е. в марте 2014 года оплатила последний платёж.Никаких звонков и писем от банка не было, но спустя год, а именно в апреле 2015 года, сотрудники банка позвонили на работу и сообщили о том что я являюсь злостным неплательщиком и что на меня подают в суд. Я позвонила в банк для уточнения информации, на что мне ответили, что мой долг составляет 37 тысяч рублей, но я попадаю под какую-то акцию и мне нужно в течении 3 х дней оплатить всего лишь 12100 р. На вопрос почему они позвонили мне только через год ответили что банк оставляет за собой право решать когда ему информировать клиента о задолженности. Из всех чеков у меня 2 х не хватает. Сотрудники банка говорят что у меня было недоплачено 800 р. Что мне делать в этой ситуации? Куда обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, запросите у них выписку по лицевому счету и справку о сумме задолженности и обратитесь в суд, в судебном порядке, Вы сможете уменьшить сумму неустойки.
21.05.2015, 14:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Это мошенники.
20.05.2015, 15:22
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 810
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном и незаконное требование оплаты по кредиту - что делать?
Как защититься от продажи долга в коллекторские службы после проигрыша в суде?
Проблемы с погашением кредита в Тинькофф банке - требования коллекторов после 5 лет
Почему коллекторы не присылают документы и не уведомляют о передаче долга?
Срок исковой давности по кредиту - проблемы и возможные решения в сложной ситуации
Что делать, если не смог оплатить кредит в компьютерном магазине после потери работы и аварии
Банк предлагает новогоднюю акцию по кредиту - стоит ли ей верить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут