Возможность возврата денег за роутер с неправильным входом интернета - как защитить свои права?
Вопрос №6893999
из г. Чехов
опубликован 20.05.2015, 15:57
опубликован 20.05.2015, 15:57
Заказал в Энтере роутер (беспроводной маршрутизатор) привезли, а в нем вход интернета через телефон, а мне нужен был вход от выделенной линии. Упаковку вскрывать не стал. В магазине сами отправили претензию. Позвонил в магазин, сказали, что мне одобрено поменять на другой товар, а возврат денег не одобрили. С момента заказа прошло 4 дня. Имею я право вернуть деньги? Если да, является ли претензия, отправленная магазином достаточным для прокуратуры, суда или лучше самому написать пока время не ушло?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Мошенническое покушение в интернет-магазине - добровольный отказ или законченное преступление?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Проблемы с заказом чайника - товар разбит, почта не принимает претензии, интернет-магазин не отвечает
Как вернуть деньги за украденный телефон, купленный в магазине Победа?
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Промо-набор Fiskars без точилки - интернет-магазин отказал в обмене/возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут