Как вернуть деньги за украденный телефон, купленный в магазине Победа?
Вопрос №19475218
из г. Саратов
опубликован 22.06.2022, 14:18
опубликован 22.06.2022, 14:18
Купила в комиссионном магазине телефон. Это сеть магазинов Победа. Спустя месяц позвонил следователь и сказал что этот телефон ворованный, его изъяли, дали номер дела. В магазине отказываются возвращать деньги, делают только равноценный обмен. Как добиться возврата денег, если мне не нужен товар? Претензию в магазин написала, они ответили что не вернут деньги и что нужно выбрать другой товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Подавайте иск в суд в рамках Закона о защите прав потребителей. От судебных расходов вы, являясь потребителем, освобождены.
22.06.2022, 15:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Напишите претензию в магазин.
22.06.2022, 15:06
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с экраном нового мобильного телефона из магазина Связной - как достичь обмена или возврата денег?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Проблема с б/у телефоном - магазин отказывается вернуть деньги
Проблема с заменой или возвратом чехла для телефона из магазина Связно - о порванной упаковке
Обмен телефона по гарантии - можно ли выбрать другой магазин из сети?
Если ему поступит отказ в возврате денежных средств то какие следующие действия его должны быть?
Как вернуть деньги за жесткий диван, который нам отказались обменять?
Претензия о возврате денег за неисправные электрощипцы и экспертизу - возможен ли положительный исход в суде?
Купила краденный телефон в комиссионном магазине - что сделать, чтобы вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут