Как вернуть деньги за украденный телефон, купленный в магазине Победа?
Вопрос №19475218
из г. Саратов
опубликован 22.06.2022, 14:18
опубликован 22.06.2022, 14:18
Купила в комиссионном магазине телефон. Это сеть магазинов Победа. Спустя месяц позвонил следователь и сказал что этот телефон ворованный, его изъяли, дали номер дела. В магазине отказываются возвращать деньги, делают только равноценный обмен. Как добиться возврата денег, если мне не нужен товар? Претензию в магазин написала, они ответили что не вернут деньги и что нужно выбрать другой товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Подавайте иск в суд в рамках Закона о защите прав потребителей. От судебных расходов вы, являясь потребителем, освобождены.
22.06.2022, 15:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Напишите претензию в магазин.
22.06.2022, 15:06
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с экраном нового мобильного телефона из магазина Связной - как достичь обмена или возврата денег?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Проблема с б/у телефоном - магазин отказывается вернуть деньги
Проблема с заменой или возвратом чехла для телефона из магазина Связно - о порванной упаковке
Обмен телефона по гарантии - можно ли выбрать другой магазин из сети?
Если ему поступит отказ в возврате денежных средств то какие следующие действия его должны быть?
Как вернуть деньги за жесткий диван, который нам отказались обменять?
Претензия о возврате денег за неисправные электрощипцы и экспертизу - возможен ли положительный исход в суде?
Купила краденный телефон в комиссионном магазине - что сделать, чтобы вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут