Здравствуйте! Приобрел электродвигатель для омывателя стекол к автомобилю , т. к. не работали щетки. Приехав к специалисту по ремонту оказалось , что неисправно только реле - двигатель не нужно менять...Вернул его в магазин через 2 часа за ненабностью ( о чем предварительно предупреждал- просил продавца ) Товар взяли - деньги не возвращают уже 3дня - начали говорить о том , что я его якобы устанавливал, хотя упаковка не нарушена.

15.03.2016, 05:31

Задать вопрос юристу

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзыва

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

15.03.2016, 05:39

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Если у вас забрали товар, то деньги вернуть обязаны. Если бы они настаивали на том, что вы использовали товар, то не должны были забирать.

15.03.2016, 05:40

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 часов

8 800 505-91-11

Здравствуйте, автозачасти подлежат возврату по статье 25 Закона о Защите прав потребителей. Но... если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

21.05.2015, 06:24

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Подлежат ли возврату автозапчасти если не понадобились в течении 14 дней после покупки.

Похожие вопросы