Написал в СМБ ьанк жалобу, на которую мне даль формальный отчет, что мол вы были предупреждены, сами виноваты.
Вопрос №6898390
из г. Москва
опубликован 20.05.2015, 23:37
опубликован 20.05.2015, 23:37
В апреле текущего года на сайте банка СМП БАНК я заказал подарочную карту, внес наличными через кассу 10000 руб +300 руб. за ее оформление. Через 3 дня обнаружил, что данная карта нигде не принимается, прочитал на их сайте, что банк попал под санкции и карты обслуживаются только в 15 магазинах СПБ. Через два дня я пришел в банк и попросил вернуть деньги (не карту), а деньги, которые я внес наличными через кассу банка. Сотрудника банка мне в этом отказали, ссылаясь на правила обслуживания подарочных карт и тот факт, что на сайте была выложена информации о санкционной политике банка. При этом меня никто при получении карты не предупреждал (на сайте правда я этого не читал), документов, подтверждающих мое согласие на их правила я не подписывал. Написал в СМБ ьанк жалобу, на которую мне даль формальный отчет, что мол вы были предупреждены, сами виноваты. Написал жалобу в Центробанк, вот жду ответа. Если вообще шанс получить деньги обратно? не три рубля все-таки... Спасибо
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Обратившись в банк, узнал, что картой воспользовалось третье лицо и на моем счету имеется долг в размере 15000 рублей.
Нарушение потребительских прав - Банк перевыпустил дебетовую карту без согласия и списал средства
Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблемы с использованием дебетовой карты МИР в Сбербанке - возврат денег за годовое обслуживание возможен?
Проблемы с Сбербанком - Неверное списание денег через СбербанкОнлайн и неправомерное подключение двух номеров к карте.
При получении денег в банкомате (в момент, когда деньги должны были выйти) отключился свет.
Украдены средства с моей кредитной карты, как действовать дальше и какие шансы на выигрыш суда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут