Необходимая обработка тюли в ателье - возникают проблемы с размерами и возвращением денег
Вопрос №6905172
из г. Саратов
опубликован 21.05.2015, 15:54
опубликован 21.05.2015, 15:54
Купила в ателье тюль и шторы+заказала их обработку. Когда получила заказ, выяснилось, что тюль короче на 60 см (заказ 5 м. а в реальности 4,4 м). Деньги за тюль мне вернули, а за портьеры нет. Правомерны ли действия ателье? Ведь тюль и портьеры это единый заказ, подобранный по цвету и фактуре, следовательно портьеры без тюля мне не нужны.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неправомерны, предъявите претензию на возврат денег на основе ЗоЗПП.
21.05.2015, 16:01
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Хардман и Партнеры"
5
121
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
61
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор купли-продажи штор, включающий пошив тюли, из-за недостаточного качества и грубого обслуживания
Нарушение сроков выполнения заказа по пошиву штор - Как вернуть деньги без договора?
Продавец отказывается привезти портьеры, но требует выкупить тюль - что делать?
Проблемы с заказанными шторами и тюлем - могу ли я требовать возврата денег?
Неудачное исполнение заказа - Возможно ли вернуть аванс при отсутствии нужных портьер?
Проблема с заказом тюли - клиентка требует возврат средств, салон штор предлагает исправить дефект
Возможно ли отказаться от заказа на пошив штор, если клиент получил портьеры и тюль из разного материала?
Возврат денег за шторы - что делать, если работа по подшивке оказалась дороже, чем ожидалось?
Как вернуть бракованный товар - шторы и тюль на заказ из магазина.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут