Неудачное исполнение заказа - Возможно ли вернуть аванс при отсутствии нужных портьер?
Вопрос №16190680
из г. Омск
опубликован 14.08.2019, 08:21
опубликован 14.08.2019, 08:21
Я заказала портьеры и уже к ним подобрала тюль. Через неделю позвонили сказали что тюль готов, а портьеров, которые я выбрала нет в таком количестве сколько мне надо (хотя при заказе продавец сказала что есть), попросили выбрать другие портьеры, но мне не чего больше не нравиться. В праве ли я вернуть сумму аванса не забирая тюль, ведь получается заказ не был выполнен в полном объеме?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Да, Вы вправе отказаться от товара полностью, поскольку он не соответствует оговоренным договором купли-продажи характеристикам, не устраивает Вас по цвету (ст. 25 ЗоЗПП)
14.08.2019, 08:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Необходимая обработка тюли в ателье - возникают проблемы с размерами и возвращением денег
Расчет за солнцезащитные очки - вопросы к продавцу и возможность возврата денег
Нарушение сроков выполнения заказа по пошиву штор - Как вернуть деньги без договора?
Проблема с возвратом денег после отмены заказа мебели - что делать?
Проблемы с заказом кухни в Столплите - возможность требования неустойки
Как расторгнуть договор купли-продажи штор, включающий пошив тюли, из-за недостаточного качества и грубого обслуживания
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
Проблемы с заказом штор - как вернуть аванс и решить ситуацию
Проблемы с отменой заказа дубликата ключа автомобиля - когда можно отказаться и вернуть предоплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут