Как вернуть деньги за нерабочий программный продукт франшизы - советы по действиям в данной ситуации
Вопрос №6905890
из г. Севастополь
опубликован 21.05.2015, 17:11
опубликован 21.05.2015, 17:11
Сложилась такая ситуация. Я купил франшизу у некой компании, приобрел программный продукт который на момент заключения сделки был в разработке. Были поставлены конкретные сроки доработки продукта, составлено гарантийное письмо в котором говорилось что в случае непредоставления в определенный срок рабочей версии этой программы, компания гарантирует возврат денег. Прошло уже три месяца со дня истечения даты по гарантийному письму, компания отказывается возвращать деньги мотивируя что продукт рабочий и не работает только в моем месте проживания. Даже если так, но по факту для меня то этот продукт является нерабочим. Посоветуйте пожалуйста что мне делать. Сумма моих финансовых потерь превысила 100000 р. Плюс обязательства перед партнером. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала необходимо ознакомить со всеми обстоятельствами и документами.
21.05.2015, 20:28
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Для возврата денег необходимо ознакомиться с документами, можете сбросить их мне на электронку?
21.05.2015, 17:15
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 852
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 292
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 903
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
883
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 266
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 306
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 798
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Севастополь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Гарантийное письмо в сделке на покупку квартиры - риски и юридическая сила
Когда начисляются штрафные санкции по договору купли-продажи квартиры?
Какие данные должны быть включены в гарантийное письмо от застройщика?
Расчет пени и штрафов при неисполнении обязательств без прописанных условий в гарантийном письме - подробности
Вопросы о разработке программного обеспечения и правах на продукт
Автоматизация лизинговой деятельности
Отказ в гарантийном обслуживании после банкротства - есть ли право на отказ новому владельцу компании-производителя?
Проблемы с гарантией на программный продукт - сайт оказался нерабочим после подписания акта приемки
Как защитить себя при сделке с продавцом квартиры, который хочет получить большую часть денег под гарантийное обязательство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут