Требование предоставить комплект документов при сдаче авто запчастей в магазин
опубликован 21.05.2015, 22:47
Правомерно ли требование магазина авто запчастей о предоставлении комплекта документов:
1. Копия заказ наряда
2. Акта дефектовки-заключение сервиса
3. Копия сертификата - хотя говорят что сертификат не нужен если его нет
4. Документ подтверждающий покупку запчасти в магазине
При сдаче авто запчасти у которой наступил гарантийный случай.
Мотивируя это тем что Сто выступает в качестве эксперта или сервис центра - якобы у производителей деталей нет своих сервис центров как у производителей бытовой техники, например. В этой роли выступает сто.
Есть ли где нибудь правоустанавливающие док-ты об актах и заказ-нарядах.
Про сертификат вычитал что не обязателен, так как услуги в РФ не сертифицируются.
Заранее спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Меня больше интересуют первые 3 пункта?!
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественные запчасти при отсутствии необходимых документов от СТО?
Возврат бракованной запчасти из интернет-магазина - требования и права потребителя
Возврат бракованной запчасти из интернет-магазина - действия и требования магазина
Отказ магазина возвратить деньги за бракованную автозапчасть - как законно вернуть товар
Как правильно действовать и какие документы требовать при возврате неисправного телефона в сервис центр и магазин?
Для возврата неисправной запчасти в магазин они требуют акт дефектовки и заказ наряд из сервиса но запчасть не устанавливалась.
Проблемы с деталью - как разрешить конфликт между сервисом и магазином?
Запчасть оказалась бракованной - вопросы возврата и компенсации
Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут