Как вернуть деньги после ошибочного перевода на несуществующий номер Киви кошелька и сколько времени это может занять?
Вопрос №6909247
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.05.2015, 23:54
опубликован 21.05.2015, 23:54
Как быть? Мой муж отправил через интернет деньги на номер Киви кошелька, но случайно ошибся номером... как ему потом пояснили такого кошелька с таким номером не существует! Он стал звонить консультанту этого киви кошелька и ему сказали, что средства вернутся, но надо подождать, примерно две недели.. но уже прошло больше дней! Он туда звонит, ругается с операторами, но все тщетно, они его отфуболивают друг на друга и больше ничего. Сегодня сказали, что попробуют разобраться, ждать теперь надо от них письма на почту-а это еще как минимум две недели, я думаю... Подскажите как вернуть средства и в течение какого времени ни вообще должны поступать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Светлана Станиславовна. Вам необходимо найти офис в вашем городе этого киви кошелька, (если не найдете, то можно почтой заказным письмом с уведомлением), написать заявление, указав ошибочный перевод на др номер и ждать 30 дней, если нет результата то в прокуратуру и можно сразу и в полицию. Заявление в двух экз и обязательно со входящим регистрационным номером и штампом экземпляр оставляете себе, для дальнейшего разбирательства. Все должно быть официально чтобы вас грубо говоря не отфутболивали.
22.05.2015, 00:08
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.4
373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мать друга подает на него в розыск, а мне звонят незнакомые номера - что делать?
Проблемы с возвратом трудовой книжки после увольнения - что делать?
Как вернуть случайно отправленные деньги при ошибке в электронном кошельке Киви?
Проблема с переводом денег через киви-кошелек - как вернуть свои средства?
Проблемы с оплатой кредита после передачи денег другу - что делать?
Проблема с гарантией - забрали телефон на экспертизу, обещали вернуть новый, но по прошествии 3 недель все еще нет результата.
Что делать, если муж подвержен влиянию наркомана-знакомого?
Проблема с постоянными звонками от Быстроденьги из-за кредита знакомого - что делать?
Жалобы наладчикам кредитной организации из-за нежелательных звонков в определенное время в связи с указанием моего
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут