Проблемы с заказом - Задержка поставки кухонного гарнитура. Как отказаться и куда обратиться?
Вопрос №6913562
из г. Казань
опубликован 22.05.2015, 13:15
опубликован 22.05.2015, 13:15
08.08.2015 мы заказали кухонный гарнитур, заплатили аванс и через месяц должны были привести готовый мебель. Месяц прошел... И товара нет и на звонки не отвечают. Через пару дней мы до них дозвонилась и нам сказали что произошли некоторые проблемы с фасадом, поэтому мы дали им еще время. Но каждый раз при разговоре они говорили что завтра завтра завтра будет, и так прошел уже 75 дней со дня заказа мебели. Мы хотим отказаться от заказа, Что нам делать? Куда обращаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лейсан, прежде всего надо письменно обратиться к продавцу. Затем можно в Роспотребнадзор, а потом в суд. И только в таком порядке.
Ну а детали уже после ознакомления с договором. Договор-то у Вас есть?
22.05.2015, 16:30
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Уточните дату - 8 августа 2015 г. будет еще не скоро.
22.05.2015, 13:19
Направьте претензию ... Есть все основания для взыскания денежных средств, неустойки 3 % за каждый день просрочки, штрафа 50 % от суммы договора...
При необходимости могу помочь Имеется положительная судебная практика (Казань)
22.05.2015, 18:40
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
316
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 601
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропал кухонный гарнитур после предоплаты - что делать и куда обращаться?
Как вернуть деньги за кухонный гарнитур, заказанный в интернет-магазине?
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Заказ на кухонный гарнитур задерживается - претензия и срок просрочки
Срок доплаты клиента на заказанную под размеры мебель истек, но он не может оплатить - что делать?
Как отказаться от заказанной мебели, когда срок изготовления превышен?
Пропалы и деньги, и мебель - история обмана при заказе кухонного гарнитура
Проблемы с покупкой мебели в рассрочку - как получить возврат за неисполнение обязательств
Задержка доставки заказанной мебели - покупатель оставил предоплату, но мебель до сих пор не привезли
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут