Проблемы с новой шубой - нужен совет по возврату или обмену в магазине
Вопрос №6918136
из г. Москва
опубликован 22.05.2015, 23:40
опубликован 22.05.2015, 23:40
Летом я купила в магазине шубу, ношу второй месяц и она начала вытираться, мех вылазит. Сходила в магазин, показала и потребовала или поменять по гарантии или вернуть деньги. А они говорят, что гарантия - месяц со дня покупки. Но я же не больная на всю голову чтобы летом в шубе ходить и смотреть чтобы она не вылезала, тем более такая жара была, я бы в ней загнулась! Как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вас вводят в заблуждение. Внесите письменную претензию, укажите все недостатки, потребуйте вернуть вам деньги. По истечении 10 дней, в случае не принятия решения, обратитесь в суд с иском о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов.
22.05.2015, 23:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Проблемы с норковой шубой - возможность обмена или расторжения договора
Проблемы с подкладкой и темнение меха - что делать с новой шубой и возможность возврата
Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии.
Увидев, что такая же шуба уже стоит дешевле, я раздосадована - можно ли вернуть или получить разницу в цене?
Неисправность норковой шубы - возможен брак или повреждение?
Проблемы с шовом - могу ли я вернуть норковую шубу в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут