01.03 был задан вопрос, зарегестрированный под номером 69037, и получен ответ от Малиновского Александра Михайловича.
опубликован 10.01.2003, 09:08
Вы задаете вопросы для проверки корректности ответов юристов?
В соответствии с п.1 ст.18 Закона "О защите прав потребителей" в случае продажи товара ненадлежащего качества потребитель вправе по своему выбору предъявить любое из предусмотренных в настоящей статье требований. Согласно п.1 ст.503 ГК РФ исключение составляют случаи, когда товар, в котором выявлен недостаток, относится к технически сложным или дорогостоящим. В этом случае покупатель вправе требовать замены такого товара только в случае обнаружения существенных недостатков. В соотв. со ст.503 ГК РФ потребитель вправе требовать расторжения договора купли-продажи (в том числе техн.сложного и дорогостоящего) независимо от того, насколько существенными были нарушения к его качеству. Учитывая это, положение ст.18 Закона "О защ.прав.потр", предусматривающее возможность предъявления требований о расторжении договора в отношении технически сложных товаров в случае выявления существенных недостатков, применяться не должно. Это о расторжении.
О технической сложности товара. Еще раз внимательно прочитайте Постановление Правительства, на которое вы ссылаетесь. Вернее сами Правила продажи отдельных видов товаров (разд.4). Там список техн.сложн. товаров повторяет приведенный в п.11 Перечня, более того, он открытый (если понятнее - он не является исчерпывающим). В подтверждении техн.сложности товара - телевизора - обратитесь к "Общероссийскому классификатору продукции" ОК 005-93, посмотрите все тот же Перечень (а именно п.11 (установление гарантийного срока - из которого вытекает, что установление гарантийного срока - дополнит. основание считать товар сложным техн.). Более того - телевизор - это еще и дорогостоящая вещь.
Если я правильно помню, телевизор у вас вроде-бы сгорел? И вы это не считаете существенным недостатком (если, безусловно, понимать причины поломки как "сгорел в целом", а не "сгорел предохранитель")?
Про замену. Это абзац не третий, и не четвертый (там про аналогичную марку), (абзацы считаются сначала!), а пятый там про другую марку с перерасчетом покупной цены (но для этого нужны - те самые существенные недостатки в товаре).
... Чью корректность вы будете проверять на сей раз?... Законодателя? ...
С благодарностью и уважением, Олег Владимирович
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 11 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
2-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их
Как вернуть деньги за телевизор с полосами на экране, купленный месяц назад
Рассмотрев Вашу претензию, мы сообщаем Вам, сто телевизор является технически сложным товаром.
Составление претензии по поводу неисправного купленного телевизора марки LG42LB569V= и требование его замены.
Какой перечень непродовольственных товаров в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению
Помогите, пожалуйста, разобраться, какие товары относятся к технически сложным и какие - к дорогостоящим?
Каким Постановлением Правителства он утвержден, какого числа и под каким номером?
Перечень техническисложных товаров утвержден Правительством, а какой товар относиться к дорогостоящим?
Относятся ли пластиковые окна, согласно перечню утвержденного Правительством РФ к сложным товарам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут