Задержка ремонта - требование документа подтверждения и возврата денег
Вопрос №6926914
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 24.05.2015, 13:01
опубликован 24.05.2015, 13:01
Ситуация следующая...
Купил планшет 16 февраля, 17-го он перестал загружать ПО, отнес в СЦ 18-го. Сказали случай не гарантийный, оставил им планшет на ремонт. Прошло 3 месяца и все эти дни СЦ ждал ПО от производителя.
Выяснилось что ПО пришло, но установить его не смогли и заказать системную плату, и сказали что это уже по гарантии. Через пару дней поменяют плату и попробуют установить ПО.
Могу ли я требовать от СЦ документ подтверждающий превышение срока ремонта и с этим документом идти к продавцу на возврат денежных средств (если случай был не гарантийный, а потом выяснилось что гарантийный)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Вы вправе предъявить требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств, в связи с нарушением 45 дневного срока устранения недостатка.
24.05.2015, 15:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 243
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - загружается, но не читает сим-карту - как поступить?
Неделя после покупки - техника перестала работать. Могу ли я требовать возврата денег от производителя?
Срок ремонта превышает установленный законом - требую результат экспертизы или возврат денег
Повторные поломки материнской платы - возможность возврата денег или замены товара?
Как требовать компенсации за неисправный планшет?
Возможность отказаться от ремонта и требовать возврат денег при несущественном дефекте при покупке телефона в Связном
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Проблемы с гарантийным ремонтом планшетного компьютера - возможность возврата денег или замены на другой?
Мультиварка вышла из строя - можно ли требовать возврата денег после повторной поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут