Как вернуть или обменять неисправную электроплиту с видимыми следами эксплуатации в магазине Эльдорадо?
опубликован 25.05.2015, 08:48
В магазине Эльдорадо купил менее месяца назад электроплиту. Подключил 3 дня назад (вызывал специалиста), оказалось, что духовка не работает. Подскажите, могу ли я её обменять либо вернуть деньги? И на варочной поверхности видны следы эксплуатации. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день, Дмитрий!
По указанным основаниям Вы вправе требовать расторжения договора купли продажи и возврате уплаченной суммы (ст. 18 Закона О защите прав потребителей).
Для этого необходимо направить продавцу соответствующую претензию.
Претензионные требования подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дневного срока.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Красноярск
Похожие вопросы
4 дня назад купил в магазине независимую стеклокерамическую панель, подключил.
Претензия на несоответствие цвета при покупке бытовой техники - возможность возврата?
Отказ в обмене или возврате телефона - что делать, если модель не соответствует ожиданиям?
Обнаружен заводской брак телевизора - Можно ли обменять его в магазине Эльдорадо?
Как подать претензию производителю духовки Ханса, купленной в магазине Эльдорадо в 2013 году
Проблемы с новым ноутбуком из магазина Эльдорадо - неисправная клавиатура и следы капель. Что делать?
Когда духовка сломалась мы опять его вызвали, он сказал, что лопнул нагревательный тент...
Как обменять либо вернуть деньги за неподходящий товар - опыт покупки микроволновой печи вместо духовки с грилем
Покупатель требует возврат средств за кастрюлю с явными признаками использования - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут