Как вернуть или обменять неисправную электроплиту с видимыми следами эксплуатации в магазине Эльдорадо?
Вопрос №6932423
из г. Красноярск
опубликован 25.05.2015, 08:48
опубликован 25.05.2015, 08:48
В магазине Эльдорадо купил менее месяца назад электроплиту. Подключил 3 дня назад (вызывал специалиста), оказалось, что духовка не работает. Подскажите, могу ли я её обменять либо вернуть деньги? И на варочной поверхности видны следы эксплуатации. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Дмитрий!
По указанным основаниям Вы вправе требовать расторжения договора купли продажи и возврате уплаченной суммы (ст. 18 Закона О защите прав потребителей).
Для этого необходимо направить продавцу соответствующую претензию.
Претензионные требования подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дневного срока.
25.05.2015, 09:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Предъявите письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.
25.05.2015, 08:52
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Киев
Седченко С.Н.
5
137
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
4 дня назад купил в магазине независимую стеклокерамическую панель, подключил.
Претензия на несоответствие цвета при покупке бытовой техники - возможность возврата?
Отказ в обмене или возврате телефона - что делать, если модель не соответствует ожиданиям?
Обнаружен заводской брак телевизора - Можно ли обменять его в магазине Эльдорадо?
Как подать претензию производителю духовки Ханса, купленной в магазине Эльдорадо в 2013 году
Проблемы с новым ноутбуком из магазина Эльдорадо - неисправная клавиатура и следы капель. Что делать?
Когда духовка сломалась мы опять его вызвали, он сказал, что лопнул нагревательный тент...
Как обменять либо вернуть деньги за неподходящий товар - опыт покупки микроволновой печи вместо духовки с грилем
Покупатель требует возврат средств за кастрюлю с явными признаками использования - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут