Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Волшебные туфли или производственный дефект? Кто должен удовлетворить претензию клиентки – продавец или изготовитель?

Вопрос №6936890
25.05.2015, 16:25 • г. Санкт-Петербург

Я представитель продавца. Полтора года назад клиентка приобрела у нас пару туфель. Сейчас прислала заявление с результатами экспертизы об обнаруженном производственном дефекте (сломан каблук - может ли это вообще быть производственным дефектом?). Гарантийный срок был заявлен 30 дней. Кто в настоящий момент должен удовлетворить ее претензию - продавец или изготовитель? Могу я отправить ее к изготовителю? Если нет - могу ли я делать встречную экспертизу? Сильные сомнения в производственном происхождении дефекта - каблук (устойчивый и широкий, не шпилька) сломан посередине..

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В зависимости в какие сроки была проведена экспертиза.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 502 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться