Проблемы с покупкой ювелирного изделия - как вернуть деньги за кольцо и компенсацию морального ущерба?
Вопрос №6938346
из г. Липецк
опубликован 25.05.2015, 19:30
опубликован 25.05.2015, 19:30
11 12 2014 года я преобрела золотое, из которого на следующий день выпал камушек в. Я пошла в тот магазин, где была сделана покупка. На мою просьбу вставить камушек по гарантИИ директор отказал и предложил сделать ремонт за мои деньги. В этот магазин я написала претензию но уже не с просьбой о ремонте и вернуть мне полную стоимость ювелирного изделия. Он принял претензию и подписал но деньги возвращать не собирается. Вскоре мне прислал письмо чтобы я принесла сдала кольцо в магазин на экспертизу. Кольцо сдать не могу с учетом того что не доверяю администрации магазина. Как грамотно мне поступить и вернуть деньги за это кольцо? И еще, на тот момент я была беременная срок был 8 месяцев директор ювелирного магазина в котором я покупала это кольцо всю душу вытрепал мне этим кольцом, могу ли я запросить с него моральный ущерб и в каком размере?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо обратиться в суд с иском, если есть ответ на претензию, и суд назначит или сами проведите экспертизу.
25.05.2015, 20:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия и требование возврата полной стоимости изделия на основании Закона о защите прав потребителей
Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.
Вопрос о гарантии и возможности возврата/обмена золотого кольца с фионитами после потери нескольких камней
Как вернуть деньги за кольцо с браком, пропавшим бриллиантом, в магазине?
Оспаривание экспертизы и возврат денег - проблема с потерей камня в ювелирном изделии
Что делать, если выпал камушек из кольца, купленного в ювелирном магазине с гарантией?
Отказ ювелирного магазина Санлайт в возврате денег за кольцо с выпавшим фианитом вызывает недовольство покупателя
Вопрос о качестве золотого кольца с амней циркон - стоит ли менять или вернуть деньги?
Проблемы с кольцом - как вернуть потраченные деньги при повторном выпаде камня
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут