Проблемы с покупкой ювелирного изделия - как вернуть деньги за кольцо и компенсацию морального ущерба?
опубликован 25.05.2015, 19:30
11 12 2014 года я преобрела золотое, из которого на следующий день выпал камушек в. Я пошла в тот магазин, где была сделана покупка. На мою просьбу вставить камушек по гарантИИ директор отказал и предложил сделать ремонт за мои деньги. В этот магазин я написала претензию но уже не с просьбой о ремонте и вернуть мне полную стоимость ювелирного изделия. Он принял претензию и подписал но деньги возвращать не собирается. Вскоре мне прислал письмо чтобы я принесла сдала кольцо в магазин на экспертизу. Кольцо сдать не могу с учетом того что не доверяю администрации магазина. Как грамотно мне поступить и вернуть деньги за это кольцо? И еще, на тот момент я была беременная срок был 8 месяцев директор ювелирного магазина в котором я покупала это кольцо всю душу вытрепал мне этим кольцом, могу ли я запросить с него моральный ущерб и в каком размере?
Необходимо обратиться в суд с иском, если есть ответ на претензию, и суд назначит или сами проведите экспертизу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия и требование возврата полной стоимости изделия на основании Закона о защите прав потребителей
Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.
Вопрос о гарантии и возможности возврата/обмена золотого кольца с фионитами после потери нескольких камней
Как вернуть деньги за кольцо с браком, пропавшим бриллиантом, в магазине?
Оспаривание экспертизы и возврат денег - проблема с потерей камня в ювелирном изделии
Что делать, если выпал камушек из кольца, купленного в ювелирном магазине с гарантией?
Отказ ювелирного магазина Санлайт в возврате денег за кольцо с выпавшим фианитом вызывает недовольство покупателя
Вопрос о качестве золотого кольца с амней циркон - стоит ли менять или вернуть деньги?
Проблемы с кольцом - как вернуть потраченные деньги при повторном выпаде камня
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут