Вопрос о гарантии и качестве ремонта золотого кольца с фианитом
Вопрос №11347859
из г. Ульяновск
опубликован 11.09.2016, 12:46
опубликован 11.09.2016, 12:46
27 июня 2016 года купила золотое кольцо с фианитом. Через два месяца камень выпал. Продавец согласился сделать ремонт по гарантии и принял кольцо. Через две недели приезжает хозяйка магазина, отдает кольцо и требует деньги потраченные на ремонт. Объясняя это тем, что у ювелирного изделия нет гарантийного срока. Ремонт выполнен не качественно. Камень вставлен криво. Есть ли у меня шанс вернуть мои деньги за изделие или требовать надлежащего ремонта по гарантии?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно есть гарантия на изделие, обращайтесь с претензией по закону о защите прав потребителей, если добровольно не удовлетворят Ваши требования тогда в судебном порядке.
11.09.2016, 12:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Шанс есть. Пишите в магазин претензию и подавайте в суд.
УДАЧИ ВАМ.
11.09.2016, 12:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Здравствуйте!Есть право требовать ремонт.
11.09.2016, 12:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за кольцо после нескольких ремонтов?
Длительное ожидание - почему ремонт кольца затянулся на год?
Проблемы с кольцом - как вернуть потраченные деньги при повторном выпаде камня
Купила кольцо, спустя месяц выпал камень, камень не потеряла, вернут ли деньги или обменяю ли золотое изделие на другое?
Как вернуть деньги за ювелирное изделие с дефектом?
Как обменять кольцо с камнем из ювелирного изделия, взятого в кредит, если его отдали на ремонт?
Как вернуть деньги за золотое кольцо с неработающими бриллиантами?
Проблема с гарантией - Как получить компенсацию за бракованное золотое кольцо и невыполнение замены
Проблемы с золотым кольцом из магазина Наше Золото - рассмотрение гарантийного случая и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут