Каковы сроки рассмотрения претензии и ее удовлетворения при получении травмы на территории магазина от разлитого масла?
26.05.2015, 12:19 • г. Калининград
Я на территории магазина получила травму, подскользнувшись на разлитом масле. Администрации магазина предъявила письменную претензию о возмещении морального и материального ущерба (заключение травмпункта о травме позвоночника, видеодоказательства, свидетельские показания сотрудников). Подскажите, пожалуйста, каковы сроки рассмотрения претензии и ее удовлетворения?
Сроком рассмотрения претензии является срок, который вы указали в претензии.
Оксана Федоровна,10 дней. Если в этот срок ваши требования не удовлетворят или просто проигнорируют, то смело обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
Закон на Вашей стороне.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы.
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 453 Поиск Регистрация
