Можно ли обменять планшет на аналогичный из-за неудовлетворительного ремонта?
Вопрос №6946459
из г. Димитровград
опубликован 26.05.2015, 15:12
опубликован 26.05.2015, 15:12
В конце прошлого года купила планшет. Через некоторое время он стал выключаться и снова включаться по многу раз подряд. Товар не роняли, механических повреждений нет. Могу ли я обменять товар на аналогичный, т.к планшет после ремонта меня не устраивает.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мила! Пишите претензию и указывайте в ней четко ваше требование замены товара.
Согласно абз. 2 п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула).
26.05.2015, 16:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - магазин предлагает только сервисный ремонт, который не решает проблему
Проблемы с гарантией - два ремонта планшета за полгода. Возможен ли обмен на новый?
Возможно ли обменять купленный планшет в Технопоинте на другой при неудовлетворительном ремонте?
Недостижимый дефект - возмущенная покупательница рассказывает о трещине на планшете, приобретенном через интернет-магазин
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Могу ли я требовать обменять товар на другую модель, если стоит пломба и нет механических повреждений?!
Проблемы с планшетом - возможно ли вернуть товар продавцу через суд?
Продукт, купленный онлайн и сломавшийся на гарантии, требует отправки на ремонт в Москву - вопросы о доставке
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут