Ребенок оставил в раздевалке в школе телефон, положил его на лавку, а сам пошел одеваться.

Ребенок оставил в раздевалке в школе телефон, положил его на лавку, а сам пошел одеваться. Пока брал одежду телефон пропал. В милиции настаивают забрать заявление, так как в школе сказали, что ребенок потеряшка и уже не раз оставлял телефон, но его ему возвращали. Ребенок точно помнит, что положил его на лавку. Нас приглашают с целью взять другие объяснения. Подскажите, как правильно поступить. С уважением, Ирина