Через 1.5 г ноут сломался и СЦ по ПДС отремонтировал и выдал его с недостатками, полученными во время ремонта.
Вопрос №695601
из г. Москва
опубликован 25.12.2008, 02:13
опубликован 25.12.2008, 02:13
При покупке ноутбука консультант утверждал, что гарантия от производителя год (есть свидетель) при этом не предоставив гарантийного талона, а сказал зарегистрироваться на сайте производителя, и предложил купить дополнительную гарантию (ПДС) на 3 года за 5 тыс. Я купила. Через 1.5 г ноут сломался и СЦ по ПДС отремонтировал и выдал его с недостатками, полученными во время ремонта. Все зафикированно в бумагах при получении. Была послана претензия, в ответ на которую и был указан еще раз срок гарантии производителя 12 мес, в то время как срок состявлял 3 года и еще не истек. В следствии дезинформации я понесла убытки 5 тыс за ПДС, потраченное время (ремонт длился 60 дней, а по гарантии 45), ноутбук после ремонта с существенным недостатком и не предоставили акта о проделанной работе. Могу ли расторгнуть договор (ущемление моих прав) и получить деньги назад, а так же за моральный вред в следствии недостоверной информации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, у Вас много оснований для обращения в суд. А по гарантии я вижу состав преступления - мошенничество - обращайтесь в правоохранительные органы.
25.12.2008, 10:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 654
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Потерял ли я гарантию на ноутбук после того, как компания обанкротилась?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Проблемы с ремонтом - Что делать, если ноутбук сломался после платного ремонта материнской платы?
Гарантия на холодильник - продлевается ли она после каждого ремонта?
Проблема с гарантией - как действовать, когда сервисный центр отказывает в ремонте ноутбука?
Проблемы с телефоном - Возможность возврата денег за телефон и дополнительную гарантию
Проблемы с гарантией - Как отсутствие коробки от ноутбука может повлиять на замену?
Могу ли я обратиться в магазин с целью расторжения договора о покупке данного ноутбука?
Как получить возмещение за неиспользованную расширенную гарантию на компьютерные услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут