Проблема с заказом паровой швабры через интернет - отсутствует насадка для ковра, мебели и коврика для хранения. Как вернуть деньги или получить полный комплект?
Вопрос №6957147
из г. Москва
опубликован 27.05.2015, 16:45
опубликован 27.05.2015, 16:45
Купил через интернет магазин 003.ru паровую швабру, привёз домой вскрыл, оказалась не в комплекте, нет насадки для ковра, мебели, коврика для хранения, переноса. В паспорте имеется, искал именно с этой насадкой. Позвонил, сказали мы не проверяем товар. Обращайтесь к поставщику. Сказали возвращайте, вернём деньги. Написал заявление уже 10 дней тянут. Друг на друга перекладывают. Заказывал в Москве, с доставкой в Кемерово. Сам живу в другом городе, ездить далеко. Как мне вернуть деньги или полный комплект товара. Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок для удовлетворения требований потребителя составляет 10 дней с даты предъявления претензии. Если требования не исполнены - обращайтесь в суд.
27.05.2015, 16:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 027
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть сопутствующий товар при покупке в рамках акции без возврата всего комплекта?
Проблема с возвратом товара - царапины на паровой швабре вызвали отказ магазина принять товар обратно
Продавец не выполнил комплектацию - как решить проблему с недокомплектом в наборе ЙОРК Сет Хенди швабра и ведра с отжимом (081710)
Как вернуть деньги от интернет магазина, если полученный товар не соответствует заказу и как оформить заявление в полицию
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Пропала часть заказанного товара в интернет-магазине - как решить проблему и к кому обратиться?
Проблема с зарядкой в комплекте с телефоном - возможна замена или возврат денег?
Как вернуть материнскую плату из комплекта - права покупателя и законодательство.
В какие сроки продавец мебели обязан вернуть покупателю денежные средства, уплаченные за мебель.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут