Двойное списание с моей карты в интернет-магазине - проблема с возвратом средств
Вопрос №6957444
из г. Москва
опубликован 27.05.2015, 17:15
опубликован 27.05.2015, 17:15
При оплате покупки в интернет-магазине с моей карты дважды списали сумму к оплате. Администрация магазина объяснила это техническим сбоем, приняла от меня заявление на возврат средств (скан по электронной почте). Однако прошло уже несколько месяцев, а деньги мне не перечислены. Как быть? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить официальную письменную претензию на возврат и взыскать еще и неустойку.
27.05.2015, 17:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Как написать претензию о двойном списании денежной суммы и разрешить проблему между магазином и банком?
Действия банка по перерасчету курса доллара и удержанию средств с возврата - противоречие с законодательством?
Двойное списание оплаты - Магазин отказывается возвращать деньги, отправляет в банк. Каковы действия магазина и мои права?
Каким сроком и кем должны быть возвращены деньги на банковскую карту при двойном списании, и что говорит законодательство?
Как вернуть списанные денежные средства после неудачной онлайн-оплаты в магазине?
Отказ интернет магазина в возврате денег за отпариватель - есть ли законные основания для этого?
Заказал в интернет магазине товар на сумму 3500 рублей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут