Задержка замены мебели - могу ли я требовать компенсацию?
Вопрос №6959420
из г. Лысьва
опубликован 27.05.2015, 21:10
опубликован 27.05.2015, 21:10
Мебельная компания поставила мне мебель в срок, но выяснилась ошибка менеджера мебельной компании - другого цвета привезли мебель. Мною было написано заявление на замену аналогичного товара другого цвета. 45 дней со дня заявления прошли (за это время забрали обратно мебель неподходящего цвета), а новую мебель до сих пор не привезли.
Подскажите, имею ли я право потребовать компенсацию с мебельной компании за долгое ожидание, например бесплатной сборки или снижения цены товара, или просто забрать уплаченную сумму за товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По истечении 45 дней имеете право на неустойку за каждый день просрочки поставки. Размер неустойки зависит от того какой договор заключали - купли-продажи товара (готового) или подряда на изготовление мебели. Смотрите Закон РФ "О защите прав потребителей".
27.05.2015, 21:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.3
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 699
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подскажите кто прав в этой ситуации и как поступить далее?
Проблема с обменом товара - задержка в рассмотрении заявления на замену и нарушение прав потребителя
Дебаты о доставке товара - кто прав - директор магазина или клиент?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Должен ли продавец доставить товар домой при заявлении на замену?
Неисполнение сроков доставки дивана - как заставить мебельную компанию выполнять обязательства?
Ожидание замены смартфона длится более 20 дней - проблемы с ненадлежащим качеством
Права покупателя и продавца при заказе мебели в мебельной компании Малинка
Как рассчитать размер неустойки за несвоевременную замену некачественного товара с учетом стоимости доставки и сборки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут