Задержка замены мебели - могу ли я требовать компенсацию?
Вопрос №6959420
из г. Лысьва
опубликован 27.05.2015, 21:10
опубликован 27.05.2015, 21:10
Мебельная компания поставила мне мебель в срок, но выяснилась ошибка менеджера мебельной компании - другого цвета привезли мебель. Мною было написано заявление на замену аналогичного товара другого цвета. 45 дней со дня заявления прошли (за это время забрали обратно мебель неподходящего цвета), а новую мебель до сих пор не привезли.
Подскажите, имею ли я право потребовать компенсацию с мебельной компании за долгое ожидание, например бесплатной сборки или снижения цены товара, или просто забрать уплаченную сумму за товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По истечении 45 дней имеете право на неустойку за каждый день просрочки поставки. Размер неустойки зависит от того какой договор заключали - купли-продажи товара (готового) или подряда на изготовление мебели. Смотрите Закон РФ "О защите прав потребителей".
27.05.2015, 21:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 032
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 293
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.9
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подскажите кто прав в этой ситуации и как поступить далее?
Проблема с обменом товара - задержка в рассмотрении заявления на замену и нарушение прав потребителя
Дебаты о доставке товара - кто прав - директор магазина или клиент?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Должен ли продавец доставить товар домой при заявлении на замену?
Неисполнение сроков доставки дивана - как заставить мебельную компанию выполнять обязательства?
Ожидание замены смартфона длится более 20 дней - проблемы с ненадлежащим качеством
Права покупателя и продавца при заказе мебели в мебельной компании Малинка
Как рассчитать размер неустойки за несвоевременную замену некачественного товара с учетом стоимости доставки и сборки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут