Неисправности планшета и недобросовестный ремонт в частной мастерской - как вернуть средства и защитить свои права
Вопрос №6960149
из г. Павловский Посад
опубликован 27.05.2015, 22:44
опубликован 27.05.2015, 22:44
Отдала планшет на негарантийный ремонт в частную мастерскую, т.к. он не заряжался. После диагностики мне сказали, что сгорела микросхема и они не могут мне его отремонтировать. Я взяла планшет и ушла домой. Потом засомневавшись пошла в другую мастерскую. Там мастер вскрыв планшет обнаружил что в нём не хватает половины деталей.
Взяв планшет я пошла опять в к тому мастеру. Он сказал что якобы забыли поставить запчасти. Сказал я всё исправлю приходите завтра. На следующий день он отдал мне мой планшет сказав что не может его починить. Я начала возмущаться ведь они почти все выпаяли детали и теперь его только можно выбросить. Я пригрозила прокуратурой. Мне ответили иди хоть к Путину... Когда я сдавала в ремонт мне ничего из документв не дали. Они никому их не дают.
Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если гарантийный срок не прошел, то пишите претензию продавцу, через 10 дней можно обращаться в суд с требованием о возврате стоимости товара или замене, в судебном процессе будет назначена экспертиза, по ее итогам о признании товара некачественным - вынесут решение.
27.05.2015, 23:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 856
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом планшета Huawei T1-701 - сервис сломал дисплей и отказывается вернуть устройство
Мошенничество или некомпетентность? Как я потратила 7000 рублей на ремонт машины у непорядочного мастера
Как действовать, если мастер не отремонтировал ноутбук, за который были заплачены деньги без квитанции
Поврежденный экран планшета после ремонта - Как предъявить мастерам претензии?
Как вернуть деньги за скутер от мастера после продажи и возникших проблем - перспективы обращения в суд
Как планшет с треснутым стеклом пропал в мастерской без следа
Проблема с планшетом iPad Mini - отказ в гарантии и неполадки после ремонта
Оплаченные деньги, но неправильный ремонт - что делать с мастером?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут