Какие права у меня есть и что я могу с них требовать?
Вопрос №696686
из г. Томск
опубликован 26.12.2008, 20:33
опубликован 26.12.2008, 20:33
Ситуация следующая:
Есть некая компания noname, которая занимается полиграфическими услугами, широкоформатной печатью и т.д. Я сделал у них заказ, предоставил материал, который нужно было распечатать на листе 165 на 75 см. Попросил показать пробный вариант, чтоб самому убедиться, что всё нормально. В ответ мне сказали, что всё сделают, и придти можно вечером, посмотреть. Пришел в назначенное время, мне выдали уже готовый проект. Обещаного пробного варианта мне не показали. Напечатан проект в неприемлимом для показа качестве, обьясняя это тем, что разрешение изображения слишком низкое, поэтому пришлось его растянуть (хотя я не просил ничего растягивать и переделывать). На просьбу переделать, ответили отказом. Мол, платите, тогда переделаем.
Вопрос такой: Что можно сделать в этом случае? Жалко потраченые деньги. Какие права у меня есть и что я могу с них требовать?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алгоритм следующий: подаете письменную претензию, в которой излагаете недостатки в выполненной работе и предлагаете, либо, исправить недостатки за счет исполнителя, либо, вернуть Вам деньги. При несогласии - в суд.
26.12.2008, 20:39
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо за столь оперативный и понятный ответ!!! С наступающем Вас Новым Годом!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
736
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нормально ли, что учитель географии не показал результаты работы и отказался их показать?
Как обезопасить себя при споре с фрилансером и угрозах судебными действиями?
Проблема с больничными листами - поступление и печать
Неверная идентификация алкотестером - ситуация при остановке и протоколировании
Неудачный опыт работы с агентством недвижимости - как мы потеряли деньги и время в поисках квартиры
Как оформить долевое участие сотрудника в ИП и обеспечить законность сделки
Проблема с выбором размера фотографий в печатном центре - возможность возврата или замена?
Ситуация на вокзале - ППСник требует передать ему паспорт для проверки. Что делать?
Мужа обвинили в краже зубочисток - как защититься от ложного обвинения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут