Какие права у меня есть и что я могу с них требовать?
Вопрос №696686
из г. Томск
опубликован 26.12.2008, 20:33
опубликован 26.12.2008, 20:33
Ситуация следующая:
Есть некая компания noname, которая занимается полиграфическими услугами, широкоформатной печатью и т.д. Я сделал у них заказ, предоставил материал, который нужно было распечатать на листе 165 на 75 см. Попросил показать пробный вариант, чтоб самому убедиться, что всё нормально. В ответ мне сказали, что всё сделают, и придти можно вечером, посмотреть. Пришел в назначенное время, мне выдали уже готовый проект. Обещаного пробного варианта мне не показали. Напечатан проект в неприемлимом для показа качестве, обьясняя это тем, что разрешение изображения слишком низкое, поэтому пришлось его растянуть (хотя я не просил ничего растягивать и переделывать). На просьбу переделать, ответили отказом. Мол, платите, тогда переделаем.
Вопрос такой: Что можно сделать в этом случае? Жалко потраченые деньги. Какие права у меня есть и что я могу с них требовать?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алгоритм следующий: подаете письменную претензию, в которой излагаете недостатки в выполненной работе и предлагаете, либо, исправить недостатки за счет исполнителя, либо, вернуть Вам деньги. При несогласии - в суд.
26.12.2008, 20:39
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо за столь оперативный и понятный ответ!!! С наступающем Вас Новым Годом!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нормально ли, что учитель географии не показал результаты работы и отказался их показать?
Как обезопасить себя при споре с фрилансером и угрозах судебными действиями?
Проблема с больничными листами - поступление и печать
Неверная идентификация алкотестером - ситуация при остановке и протоколировании
Неудачный опыт работы с агентством недвижимости - как мы потеряли деньги и время в поисках квартиры
Как оформить долевое участие сотрудника в ИП и обеспечить законность сделки
Проблема с выбором размера фотографий в печатном центре - возможность возврата или замена?
Ситуация на вокзале - ППСник требует передать ему паспорт для проверки. Что делать?
Мужа обвинили в краже зубочисток - как защититься от ложного обвинения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут