Проблема с выбором размера фотографий в печатном центре - возможность возврата или замена?
Вопрос №12312638
из г. Минск
опубликован 20.03.2017, 20:36
опубликован 20.03.2017, 20:36
Ситуация: придя на печатный центр с целью распечатать фотографии я обратилась к девушке за помощью по подбору размера. С собой был альбом для фотографий, в который планировались вложиться фото после распечатки. Я показала его сотруднице и попросили ее нас проконсультировать с размером (потому что точно не знали какие именно нужны). Девушка сказала: "да да,тут А 4. Но к сожалению бумага будет только завтра. Вы можете оплатить сегодня, а забрать их завтра". так и сделала (честно сказать не сталкивались с таким). На следующий день забрала. Придя домой обнаружила, что размеры фотографий СОВЕРШЕННО не подходят в альбом-слишком большие (хотя девушке предельно точно объяснила что хочу; показала альбом-для этого я его и взяла с собой; она сама его листала). сегодня придя туда, мне сказали что это моя вина и вообще, альбом у вас кривой, где вы такое *** покупали? Нет,ну нормально? Ладно, распечатать дали еще пару фотографий (альбом тоже показали ему).
Вопрос: можно ли вернуть деньги или хотя бы без дополнительной оплаты сделать наши фотографии такого размера, чтобы их можно было вставить в альбом?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ольга
Безусловно это вина работников фотостудии
Так как Вы показали размер каких надо Вам сделать фото
Направляйте претензию и взыскивайте уплаченные деньги либо по Вашему желанию Вы можете повторные фото получить
Удачи вам и всего самого наилучшего.
20.03.2017, 20:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер. Вам необходимо писать претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей и требовать возврата денег. Всего хорошего приятного вечера.
20.03.2017, 20:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 722
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неподходящий размер фотографий для альбома - проблемы при печати и возможности возврата
Требуются возмещение или замена фотографий неподходящего размера в печатном центре
Как правильно приложить фотографии с геометками к заявлению в суд?
Получив нервный срыв, я с девушкой поняли, что отдали деньги неизвестно кому и скоро явится настоящий собственник.
Проблема с заменой духового стекла на электропечь
Отказ от выплаты детского пособия - какие причины могут быть и что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут