Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 10, из них VIP - 0

Минск, 20.03.2017, 20:36

Проблема с выбором размера фотографий в печатном центре - возможность возврата или замена?

Вопрос №12312638 из г. Минск
опубликован 20.03.2017, 20:36

Ситуация: придя на печатный центр с целью распечатать фотографии я обратилась к девушке за помощью по подбору размера. С собой был альбом для фотографий, в который планировались вложиться фото после распечатки. Я показала его сотруднице и попросили ее нас проконсультировать с размером (потому что точно не знали какие именно нужны). Девушка сказала: "да да,тут А 4. Но к сожалению бумага будет только завтра. Вы можете оплатить сегодня, а забрать их завтра". так и сделала (честно сказать не сталкивались с таким). На следующий день забрала. Придя домой обнаружила, что размеры фотографий СОВЕРШЕННО не подходят в альбом-слишком большие (хотя девушке предельно точно объяснила что хочу; показала альбом-для этого я его и взяла с собой; она сама его листала). сегодня придя туда, мне сказали что это моя вина и вообще, альбом у вас кривой, где вы такое *** покупали? Нет,ну нормально? Ладно, распечатать дали еще пару фотографий (альбом тоже показали ему). Вопрос: можно ли вернуть деньги или хотя бы без дополнительной оплаты сделать наши фотографии такого размера, чтобы их можно было вставить в альбом?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат Москва, стаж 22 года

4.6 12157 отзывов

Уважаемая Ольга

Безусловно это вина работников фотостудии

Так как Вы показали размер каких надо Вам сделать фото

Направляйте претензию и взыскивайте уплаченные деньги либо по Вашему желанию Вы можете повторные фото получить

Удачи вам и всего самого наилучшего.

20.03.2017, 20:39

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24170 отзывов

Добрый вечер. Вам необходимо писать претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей и требовать возврата денег. Всего хорошего приятного вечера.

20.03.2017, 20:38

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с выбором размера фотографий в печатном центре - возможность возврата или замена?

Похожие вопросы

Неправильный размер фотографий - Можно ли вернуть деньги или добиться правильного размера?

Неподходящий размер фотографий для альбома - проблемы при печати и возможности возврата

Требуются возмещение или замена фотографий неподходящего размера в печатном центре

Как правильно приложить фотографии с геометками к заявлению в суд?

Получив нервный срыв, я с девушкой поняли, что отдали деньги неизвестно кому и скоро явится настоящий собственник.

Проблема с заменой духового стекла на электропечь

Отказ от выплаты детского пособия - какие причины могут быть и что делать в данной ситуации?