Я хотела бы сдать дубленку обратно, хотя она мне очень нравится, но меня никто не предупредил, что она будет красить.
Вопрос №696699
из г. Москва
опубликован 26.12.2008, 20:52
опубликован 26.12.2008, 20:52
Проконсультируйте, пожалуйста, по вопросу возврата товара. Я купила 8 ноября этого года натуральную дубленку черного цвета. Одела ее первый раз только 18 декабря, поехала на переговоры. Приехав к месту встречи чуть раньше, решила зайти в кафе и при ярком свете обнаружила, что у меня странного цвета ногти. В общем, только через какое-то время я поняла, что дубленка красит, причем так, что я испортила свитер розового цвета, на котором после стрики остались синие разводы от меха. Позвонив в магазин, я сказала, что хотела бы сдать дубленку обратно, т.к. она красит, на что мне сказали, что это абсолютно нормально, нужно пока носить темные вещи и через какое-то время (может неделя, может месяц - точно не ответили) она перестанет красить. К сожалению, моя должность предполагает частые встречи с руководством и партнерами, а также определенный дресс-код, и носить месяц только черные вещи меня абсолютно не устраивает. Я хотела бы сдать дубленку обратно, хотя она мне очень нравится, но меня никто не предупредил, что она будет красить. К сожалению, чек я уже выкинула, но я платила по кредитной карте и есть выписка о снятии суммы с моей карты и оплате этой дубленки. Имею ли я право вернуть вещь? Заранее спасибо за консультацию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, имеете - Вы же не могли сразу определить, что вещь имеет существенные недостатки. Отсутствие чека не препятствует Вам реализовать свое право на возврат уплаченных денег, поскольку Вы можете представить и иные доказательства факта приобретения дубленки.
26.12.2008, 21:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо Вам за оперативный ответ! С наступающим и всех благ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 418
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 279
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как оформить претензию на купленную дубленку, которая сильно красит
Может ли моя мама вместо меня вернуть дубленку и потребовать у магазина возврат денег?
Проблемы с дубленкой - Могу ли я вернуть деньги после замены?
Проблемы с зимней дубленкой - обращение с претензией к продавцу и экспертиза
Как вернуть дубленку с падающим мехом после 30-дневного срока - советы и инструкции
Проблемы с мутоновой дубленкой - красит одежду и руки. Можно ли вернуть по гарантии и получить деньги обратно?
Я внесла аванс 1500 руб. Через 2 недели я позвонила и спросила как обстоят дела с дубленкой.
Отказ в возврате денег за покупку дубленки - законные права и нюансы возврата зимней одежды
Куда мне обратиться и, как возместить ущерб за некачественный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут