Я хотела бы сдать дубленку обратно, хотя она мне очень нравится, но меня никто не предупредил, что она будет красить.
Вопрос №696699
из г. Москва
опубликован 26.12.2008, 20:52
опубликован 26.12.2008, 20:52
Проконсультируйте, пожалуйста, по вопросу возврата товара. Я купила 8 ноября этого года натуральную дубленку черного цвета. Одела ее первый раз только 18 декабря, поехала на переговоры. Приехав к месту встречи чуть раньше, решила зайти в кафе и при ярком свете обнаружила, что у меня странного цвета ногти. В общем, только через какое-то время я поняла, что дубленка красит, причем так, что я испортила свитер розового цвета, на котором после стрики остались синие разводы от меха. Позвонив в магазин, я сказала, что хотела бы сдать дубленку обратно, т.к. она красит, на что мне сказали, что это абсолютно нормально, нужно пока носить темные вещи и через какое-то время (может неделя, может месяц - точно не ответили) она перестанет красить. К сожалению, моя должность предполагает частые встречи с руководством и партнерами, а также определенный дресс-код, и носить месяц только черные вещи меня абсолютно не устраивает. Я хотела бы сдать дубленку обратно, хотя она мне очень нравится, но меня никто не предупредил, что она будет красить. К сожалению, чек я уже выкинула, но я платила по кредитной карте и есть выписка о снятии суммы с моей карты и оплате этой дубленки. Имею ли я право вернуть вещь? Заранее спасибо за консультацию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, имеете - Вы же не могли сразу определить, что вещь имеет существенные недостатки. Отсутствие чека не препятствует Вам реализовать свое право на возврат уплаченных денег, поскольку Вы можете представить и иные доказательства факта приобретения дубленки.
26.12.2008, 21:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо Вам за оперативный ответ! С наступающим и всех благ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как оформить претензию на купленную дубленку, которая сильно красит
Может ли моя мама вместо меня вернуть дубленку и потребовать у магазина возврат денег?
Проблемы с дубленкой - Могу ли я вернуть деньги после замены?
Проблемы с зимней дубленкой - обращение с претензией к продавцу и экспертиза
Как вернуть дубленку с падающим мехом после 30-дневного срока - советы и инструкции
Проблемы с мутоновой дубленкой - красит одежду и руки. Можно ли вернуть по гарантии и получить деньги обратно?
Я внесла аванс 1500 руб. Через 2 недели я позвонила и спросила как обстоят дела с дубленкой.
Отказ в возврате денег за покупку дубленки - законные права и нюансы возврата зимней одежды
Куда мне обратиться и, как возместить ущерб за некачественный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут